第一章管理理念与管理艺术
知识要点
案例选粹
案例1—1 “排头兵”与“落伍者”
案例1—2 迅速崛起的三星电子
案例1—3 三洋电器的管理模式
案例1—4 摩托罗拉的人本位管理理念
案例1—5 昔日“四强”今日差距为何
如此之大
第二章管理组织与制度创新
知识要点
案例选粹
案例2—1 杜邦公司的组织创新
案例2—2 汇丰人股上海银行之谜
案例2—3 富土通的管理变革
案例2—4 实达向人们昭示了什么
案例2—5 宝钢的制度创新
第三章企业环境与危机管理
知识要点
案例选粹
案例3—1 在险境驰骋的“千里马”
案例3—2 康泰克该怎么办
案例3—3 绝地重生
案例3—4 麦肯锡的信任危机
案例3—5 泰莱诺尔中毒事件
第四章发展战略与计划
知识要点
案例选粹
案例4—1 安然为何不“安然”
案例4—2 柯达的经营战略
案例4—3 TCL的新行业进入战略
案例4—4 市场后来者策略
案例4—5 把所有“鸡蛋”放在微波炉里
第五章市场竞争谋略与艺术
知识要点
案例选粹
案例5—1 麦当劳的中国之痛
案例5—2 空中客车大跳市场芭蕾
案例5—3 绝地反击:通用汽车中国竞争术
案例5—4 打不垮的小牧童
案例5—5 隐忍的“羊”与凶猛的“狼”
第六章开发与创新
知识要点
案例选粹
案例6—1 长虹的科技兴企之路
案例6—2 索尼的创新之路
案例6—3 老凤祥为何青春常在
案例6—4 内蒙古鹿王的产品战略
案例6—5 IBM:专利竞争的霸主
第七章资本经营与筹融资
知识要点
案例选粹
案例7—1 春兰奇迹与资本扩张
案例7—2 雅虎的腾飞
案例7—3 铱星破产——失败的风险投资
案例7—4 透视“大宇神话”
第八章企业的兼并与联合
知识要点
案例选粹
案例8—1 辉瑞一口吞下老对手
案例8—2 海尔的兼并谋略
案例8—3 跨国汽车新巨人的诞生
案例8—4 石化工业大并购:BP并购阿莫科
案例8—5 麦当劳. 可口可乐. 迪斯尼只恋爱不结婚
第九章成本管理与成本控制
知识要点
案例选粹
案例9—1 金莱冷轧带钢有限公司的成本管理
案例9—2 “无敌价格”——造就世界第一的战略
案例9—3 以成本管理为核心, 强化内部管理
案例9—4 1. 5亿元成本是怎样降下来的
案例9—5 亚星集团的购销比价管理
第十章质量管理与质量控制
知识要点
案例选粹
案例10—1 消费者满意是三枪的最高标准
案例10—2 神龙公司的质量经营理念
案例10—3 澳柯玛的精神图腾
案例10—4 新飞缘何成为强中手
案例10—5 滥用膨大剂, “宠儿”变“弃儿”
第十一章企业的品牌战略
知识要点
案例选粹
案例11—1 李宁赶超耐克
案例11—2 荣事达的品牌运筹战略
案例11—3 海尔品牌价值是怎样铸造的
案例11—4 双星是如何打响“民族牌”的
案例11—5 一代“标王”的悲剧
第十二章市场营销与营销艺术
知识要点
案例选粹
案例12—1 宝洁公司分销商策略透视
案例12—2 东艺启示录
案例12—3 零售大王沃尔顿的营销艺术
案例12—4 乐华深陷变革泥潭
案例12—5 海天如何突围
第十三章企业信用与信用管理
知识要点
案例选粹
案例13—1 银广夏陷阱
案例13—2 瑞金重建诚信
案例13—3 重庆啤酒厂以诚信为本
案例13—4 找回失去的信用
案例13—5 安达信悲剧如何收场
第十四章企业国际化战略
知识要点
案例选粹
案例14—1 中集是怎样打造世界级企业的
案例14—2 在小国家赢得大市场
案例14—3 中原油田如何“走出去”
案例14—4 TCL收购施耐德彩电业务
案例14—5 一个成功反倾销应诉案例
第十五章企业信息化建设
知识要点
案例选粹
案例15—1 尽在掌握之中
案例15—2 东阿阿胶集团ERP的应用
案例15—3 西单商场MIS的成功应用
案例15—4 重庆嘉陵实现数字化物流管理
案例15—5 广州白云电器设备厂CIMS的应用
第十六章 企业文化
知识要点
案例选粹
案例16—1 英特尔的创新理念
案例16—2 长虹集团的企业文化
案例16—3 文化到位找到新感觉
案例16—4 联想新文化
案例16—5 嵘兴公司的“三化”模式