本书针对国家公务员这一特定的读者群体，阐述了电子政务的概念，系统全面地介绍了办公自动的硬件与软件组成、键盘和鼠标的操作、操作系统Windows XP的配置和使用、中文输入法的应用、办公软件Word 2002与Wxcel 2002的基本操作和技巧、电脑的维护与优化、电脑安全等方面的知识。此外，还讲解了在互联网上浏览网页、搜索和下载资源、收发电子邮件、即时通信等网络应用。书中设置了大量的习题和上机操作，供读者练习。 本书在教学时从初学者的角度出发，通过图文并茂的讲解形式、通俗易懂的教学语言，使读者可以轻松地掌握使用电脑进行现代化办公，并能对电脑进行简单的维护。 本书特别适合用作国家公务员学习电脑基本技能的教材，也可以作为各电脑技能培训班学员、公务员和电脑初学者的培训教材。
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