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营销渠道

营销渠道

定 价:¥16.80

作 者: 张剑渝 著
出版社: 西南财经大学出版社
丛编项: 关系视角下的解读
标 签: 客户关系

ISBN: 9787810883771 出版时间: 2005-12-01 包装: 胶版纸
开本: 小16开 页数: 268 字数:  

内容简介

  《营销渠道:关系视角下的解读》对渠道关系的研究,旨在运用交易费用理论、关系营销等相关理论,从渠道关系的渠道模式、治理机制、关系治理、关系行为等方面入手,探讨在不同关系结构下,交易成本、效率、权力、依赖、信任、承诺、满意等关系要素的结构差异对渠道关系的影响与作用路径,进而论证渠道管理的重点是对渠道关系管理的研究命题,探讨实施渠道关系管理的维度与路径。《营销渠道:关系视角下的解读》在研究思路上主要根据市场营销、交易费用分析的理论范式,采用规范分析方法对渠道关系及其相关问题作演绎与理论推断分析,并结合有关实际资料作相应的归纳性的实证研究。根据本项研究设计的逻辑思路,《营销渠道:关系视角下的解读》结构上的起、承、转、合分为这样几个部分:一、渠道关系:一个亟待研究的仪题;二、渠道:动态的关系系统;三、渠道关系与竞争优势;四、渠道关系:形式、特点与演变的动因;五、渠道关系:治理、治理结构与治理机制;六、渠道关系:关系型渠道治理;七、渠道关系:构建、维持与发展的程序与方法;八、渠道关系中的权力与冲突行为。

作者简介

暂缺《营销渠道》作者简介

图书目录

1.营销渠道关系:一个亟待研究的仪题
  1.1  背景与研究命题
  1.2  研究渠道关系的相关概念
2.营销渠道:动态的系统
  2.1  营销渠道:存在的原因
  2.2  营销渠道结构:存在与变革
  2.3  营销渠道:职能与流程
  2.4  渠道管理的基本内容:渠道结构设计与实施
  2.5  关系:渠道设计与实施的核心要素
3.营销渠道:关系与竞争优势 
  3.1  渠道关系及理论基础
  3.2  竞争优势的相关理论
  3.3  渠道竞争优势:一个以关系为关键中间变量的理论框架
4.渠道关系:形式、特点与演变动因
  4.1  传统的常规渠道形式
  4.2  一体化纵向渠道形式
  4.3  关系型渠道形式
  4.4  营销渠道形式的演变趋势
  4.5  渠道关系——来自中国家电行业的经验
5.渠道关系:治理、治理结构、治理机制
  5.1  治理问题的提出
  5.2  渠道关系治理的理论回顾与评述
  5.3  渠道关系治理:治理结构、治理机制、治理维度
  5.4  观察与实证
6.半市场化渠道的关系治理
  6.1  交易成本、关系营销、权力依赖:关系型渠道的理论基石
  6.2  关系营销理论与权力依赖理论在渠道的应用
  6.3  理解渠道关系的理论框架
  6.4  渠道关系框架的认识与管理意义
7.渠道关系:构建、维持、终止
  7.1  关系建立
  7.2  关系发展与维持
  7.3  关系终止
8.渠道关系中的权力行为与冲突行为
  8.1  权力来源、权力运用
  8.2  冲突:行为、层次、根源与控制
参考文献

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