跨文化交流

定　价：¥16.00

作　者：	胡小芹编
出版社：	西南师范大学出版社
丛编项：	中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教材
标　签：	教材旅游中职教材

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ISBN：	9787562164364	出版时间：	2013-09-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	77	字数：

内容简介

　　《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教材：跨文化交流》编写采用了以项目为载体，以工作任务为驱动，以学生为主体，教学做一体的项目化教学模式。《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教材：跨文化交流》根据职业教育特点、中等职业学校学生年龄特点和认知特点，编写时还注重了职场实践能力、职业态度和职业素养的培养。这些技能适用于旅游行业各层面、各部门的所有工作。

作者简介

暂缺《跨文化交流》作者简介

图书目录

项目一理解跨文化背景
任务一不同文化的差异
任务二理解跨文化背景
项目二工作场所的交流
任务一交流的态度
任务二语言交流
任务三非语言交流
任务四正确使用交流形式
任务五处理跨文化交流障碍
项目三处理跨文化冲突
任务一确认跨文化冲突的原因
任务二处理跨文化冲突
项目四团队工作
任务一尊重和信任团队成员
任务二团队工作