社会工作行政（第二版）

第一编 社会工作行政基础
第一章 绪论
第一节 社会工作行政的含义
第二节 关于社会工作行政的不同见解
第三节 社会工作行政与相关概念辨析
第四节 社会工作行政的发展背景与必要性
第二章 社会工作行政的管理学理论基础
第一节 科学管理理论
第二节 行政管理理论
第三节 人际关系学派的管理理论
第四节 系统理论与权变理论
第五节 当代管理理论
第三章 社会工作行政者
第一节 社会工作者与行政者的关系
第二节 社会工作行政者的素质
第三节 社会工作行政者的角色
第四节 社会工作行政者面对的伦理难题与伦理抉择
第四章 社会服务机构与行政环境
第一节 社会服务机构概述
第二节 政府与社会服务机构的关系
第三节 社会服务机构与其他机构间的联系
第四节 志愿者与志愿服务
第二编 计划
第五章 组织计划与目标管理
第一节 计划和计划工作的含义与特点
第二节 计划的类型与层次
第三节 计划编制过程
第四节 目标管理
第六章 战略管理
第一节 战略管理概述
第二节 战略管理的过程
第三节 社会服务机构的常用战略
第七章 筹资和预算
第一节 社会服务机构的收入来源与筹资方法
第二节 预算的类型与功能
第三节 预算编制过程和方法
第八章 行政决策
第一节 决策概述
第二节 决策的模式
第三节 决策制定过程
第四节 群体决策
第三编 组织
第四编 领导
第五编 评估
参考文献
后记