电子商务概论（第五版）

第1章 电子商务概述
内容提要
1．1 电子商务的概念
1．1．1 电子商务
1．1．2 狭义的电子商务
1．1．3 广义的电子商务
1．1．4 电子商务系统的基础设施
1．2 电子商务的起源与发展
1．2．1 信息系统的发展与应用
1．2．2 互联网及其发展
1．2．3 电子商务的发展历程
1．2．4 电子商务对社会经济产生的影响
1．3 电子商务的特点
1．3．1 电子商务的技术特点
1．3．2 电子商务的应用特性
1．3．3 电子商务的优点
1．3．4 电子商务与传统商务的竞争
复习思考题
第2章 电子商务类型与模式
内容提要
2．1 电子商务的分类
2．1．1 按电子商务的定义分类
2．1．2 按电子商务交互范围分类
2．1．3 按商贸业务的性质分类
2．1．4 按电子商务解决方案的复杂性分类
2．1．5 按商贸业务过程中的不同阶段分类
2．2 基于EDI的国际电子商贸
2．2．1 国际贸易业务的特点
2．2．2 EDI标准、形成及发展
2．2．3 EDI的应用
2．3 企业间的电子商务
2．3．1 企业间电子商务概述
2．3．2 企业间电子商务功能
2．3．3 企业间电子商务模式
2．3．4 网上直销型企业间电子商务
2．3．5 网上中介型企业间电子商务
复习思考题
第3章 电子商务网络技术
内容提要
3．1 电子商务的网络技术基础
3．1．1 计算机网络概述
3．1．2 计算机网络的体系结构
3．1．3 计算机网络协议
3．2 电子商务的网络环境
3．2．1 企业内部网——Intranet
3．2．2 企业外部网——Extmnet
3．2．3 Internet、Intranet、Extranet的关系
3．3 计算机网络及电子商务系统
3．3．1 网络的硬件系统
3．3．2 网络的软件系统
3．3．3 电子商务下管理信息系统的多层结构
复习思考题
第4章 电子商务的安全问题
内容提要
4．1 电子商务的安全控制要求概述
4．1．1 网络安全问题
4．1．2 电子商务的安全性问题
4．1．3 电子商务对安全控制的要求
4．2 防火墙技术
4．2．1 防火墙的概念
4．2．2 防火墙的体系结构与功能
4．2．3 防火墙的分类
4．2．4 防火墙的局限性
4．3 数据加密技术
4．3．1 对称式密钥加密技术
4．3．2 公开密钥密码体制
4．3．3 数字摘要
4．4 电子商务的认证技术
4．4．1 基本认证技术
4．4．2 认证中心与认证体系
4．4．3 安全交易的过程
4．5 安全技术协议
4．5．1 SSL安全协议
4．5．2 SET安全交易协议
4．5．3 SSL协议与SET协议的比较
复习思考题
第5章 网络营销
内容提要
5．1 网络营销的概念
5．1．1 网络与网络营销
5．1．2 网上商务站点的策划
5．1．3 网络营销要领
5．2 电子商务网站建设
5．2．1 制订互联网站点实施计划
5．2．2 域名注册
5．2．3 网上商场的建设
5．2．4 咸功电子商务站点评析
5．3 网络营销模式
5．3．1 微信营销
5．3．2 搜索引擎营销
5．3．3 电子邮件营销
5．3．4 博客营销
5．3．5 微博营销
5．4 中国网络营销的新特点
5．4．1 网络营销服务渐成气候
5．4．2 网络营销中的欺诈行为
复习思考题
第6章 网上银行与电子支付
内容提要
6．1 电子商务中的支付
6．1．1 电子商务、电子交易与电子支付的关系
6．1．2 电子支付的定义
6．2 电子货币
6．2．1 电子货币概述
6．2．2 电子货币的分类
6．2．3 电子货币的应用——比特币
6．3 网上支付
6．3．1 网上支付的产生
6．3．2 第三方支付
6．4 网络银行
6．4．1 网络银行的概念
6．4．2 网络银行的运作模式
6．5 国内外的电子支付系统
6．5．1 国际著名电子汇兑系统
6．5．2 中国目前的支付系统
6．5．3 我国电子支付中的政策与规范
复习思考题
第7章 电子商务物流
内容提要
7．1 电子商务物流概述
7．1．1 电子商务物流产生的背景
7．1．2 电子商务物流的概念
7．1．3 电子商务物流的内容
……
第8章 电子商务中的数据处理技术
第9章 电子商务的供应链管理
第10章 移动商务与移动支付
第11章 电子商务的法律问题
第12章 电子商务的新发展
参考文献