财务共享服务

第一篇 理论篇
第一章 企业集团发展面临的外部环境
一 企业集团概述
二 政治环境分析
三 经济环境分析
四 技术环境分析

第二章 企业集团财务转型的内在驱动力
一 传统集团财务管理面临的诸多弊端
二 集中财务管控带来的新问题
三 管理会计大发展带来的新机遇
四 财务信息化的问题与机遇

第三章 财务转型的概念及路径分析
一 财务转型与财务数字化转型
二 财务转型的路径分析

第四章 财务转型始于共享服务
一 共享服务概述
二 财务转型始于共享服务
三 中国企业实施财务共享的概况

第五章 财务共享服务的中外比较分析
一 驱动因素比较分析
二 选址与国际化布局比较分析
三 服务范围比较分析
四 外包服务比较分析
五 组织结构比较分析
六 人员管理比较分析
七 运营管理比较分析
八 绩效管理比较分析

第二篇 建设篇
第六章 财务共享服务中心建设规划
一 财务共享服务中心建设可行性评估
二 财务共享服务中心战略定位
三 财务共享服务中心模式及选择
四 财务共享服务中心业务范围确定
五 财务共享服务中心选址
六 财务共享服务中心建设的成本效益分析
七 财务共享服务中心建设立项与框架设计

第七章 财务共享服务中心组织架构与人力
一 财务组织的变革与发展
二 财务共享服务中心组织定位及分类
三 财务共享服务中心团队建设及人员配置

第八章 财务共享服务中心业务梳理与流程再造
一 财务共享服务中心流程管理概述
二 财务共享服务中心的流程再造
三 财务与业务的标准化建设
四 业财融合背景下的财务共享服务中心数据标准治理

第九章 财务共享服务中心信息系统建设
一 财务共享服务中心信息系统建设整体规划
二 共享业务处理平台
三 共享运营管理平台
四 数据管理与功能扩展平台
五 基础业务管理平台

第十章 财务共享服务中心电子影像与会计档案
一 电子影像与会计档案概述
二 电子影像与会计档案面临的环境变化
三 财务共享服务中心背景下会计档案管理面临的问题
四 财务共享服务中心会计档案管理的完善建议
五 会计档案管理未来发展

第十一章 财务共享服务的实施与推动
一 财务共享服务上线实施方案
二 财务共享服务实施具体措施
三 财务共享服务实施过程的变革管理与风险应对

第三篇 运营篇
第十二章 财务共享服务中心人力资源管理
一 财务共享服务中心发展与人才胜任能力需求
二 财务共享服务中心文化建设
三 财务共享服务中心人才培养

第十三章 财务共享服务中心制度管理
一 财务共享服务中心制度管理概述
二 业务流程管理制度
三 人员管理制度
四 文档管理制度
五 现场管理制度
六 服务管理制度
七 质量管理制度

第十四章 财务共享服务中心质量管理
一 财务共享服务中心质量管理概述
二 PDCA 循环管理
三 六西格玛管理
四 现场5S 管理

第十五章 财务共享服务中心服务管理
一 服务 (产品) 设计与管理
二 服务水平协议管理
三 客户管理

第十六章 财务共享服务中心风险管理
一 财务共享服务中心风险管理概述
二 数据安全与风险管理
三 信息系统安全与风险管理
四 内部稽核 (审计) 管理

第十七章 财务共享服务中心绩效管理
一 绩效管理概述
二 财务共享服务中心的绩效管理
三 财务共享服务中心组织绩效管理
四 财务共享服务中心人员绩效管理

第十八章 财务共享服务中心数字化运营管理
一 财务共享服务运营管理需要数字化
二 数字化运营管理的概念
三 数字化运营管理的具体功能

第十九章 财务共享服务中心知识管理
一 财务共享服务中心知识管理概述
二 财务共享服务中心知识体系建设
三 财务共享服务中心知识管理的实施途径

第二十章 财务共享服务中心持续改进与未来发展
一 财务共享服务中心的持续改进
二 财务共享服务中心的未来发展
三 财务共享服务与云计算
四 财务共享与大数据和人工智能
五 财务共享与“互联网+ ”下的众包

第四篇 创新篇
第二十一章 财务共享服务中心数字化转型
一 看上去很美的财务共享服务
二 财务共享服务中心重新定位与价值分析
三 财务共享服务数字化转型路径
四 基于共享服务的数据中台建设
五 基于财务共享服务数字化的管理会计信息化

第二十二章 财务共享服务中心智能化应用
一 财务共享服务中心智能化应用场景
二 RPA 在财务共享服务中的应用
三 智能核算应用框架设计
四 智能财务决策与数据展示

第二十三章 行政事业单位财务共享服务中心建设
一 行政事业单位财务共享服务中心建设的必要性和可行性
二 行政事业单位财务共享服务中心建设的难点
三 行政事业单位财务共享服务中心建设的特征
四 行政事业单位财务共享服务中心建设的主要思路
五 行政事业单位财务共享服务中心信息系统建设

参考文献