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译者序
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前 言
1 第1章 清晰的企业战略、商业模式和业务流程是
构建数字化领导力的关键要素
2 1.1 回归业务初心
4 1.2 制定正确的企业战略
7 1.3 商业模式
9 1.4 业务流程
11 1.5 业务流程建模工具
12 1.6 BPM3在实际工作中的应用
17 第2章 跟踪、匹配流程/技术和原型设计
18 2.1 应该跟踪的技术
21 2.2 基础设施技术
32 2.3 应用技术
47 第3章 正确看待数字化转型
48 3.1 什么是数字化转型
50 3.2 消除数字化转型的认知误区
52 3.3 数字化转型的前提条件
55 3.4 数字化转型的六个步骤
56 3.5 数字化转型的软性保障
61 第4章 优先关注人工智能和机器学习
62 4.1 人工智能已经成为竞赛场
65 4.2 应用目标
72 4.3 实现自动化的10个步骤
76 4.4 对话式AI
80 4.5 关于奇点与生成式AI
83 第5章 对网络安全进行必要的投资
84 5.1 网络战已经到来
86 5.2 网络攻击
87 5.3 机器人和网络战
90 5.4 网络安全的实践策略
97 第6章 拥抱监管政策
99 6.1 隐私和监管
100 6.2 全民互联网
100 6.3 虚假或错误信息
101 6.4 反垄断
101 6.5 网络安全
102 6.6 人工智能和机器学习
103 6.7 加密货币
104 6.8 合规
107 第7章 制定正确的领导、管理和监督规则
108 7.1 领导力和管理的挑战
109 7.2 减少高级管理者的数量
111 7.3 建立层级管理结构
113 7.4 管理情绪
116 7.5 数字化治理
121 第8章 创新是企业生存的根本
122 8.1 创新及其类型
124 8.2 创新的商业化过程
125 8.3 演示很重要
127 8.4 让技术团队行动起来
131 8.5 治理
135 第9章 管理者的五项数字化领导力
136 9.1 数字化企业的人才差距
138 9.2 五项的数字化领导力
140 9.3 培养急需人才
142 9.4 留住和激励人才
147 参考文献