第四章 政府管理在细节

三、时代需要宽容精神(1)

细节决定成败Ⅱ 作者:汪中求


  让社会的空气湿润一些林肯是美国历史上最伟大的总统之一,林肯纪念馆就坐落在美国的首都华盛顿的宪法大道上。在纪念馆的墙壁上刻着这样一段话:“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业,包扎我们国家的伤口。”

  从这段话中,我们看到林肯总统的伟大,也让我想起黎巴嫩诗人纪伯伦的一句话:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容。”

  让我们看一个故事,从中体会林肯那宽容的力量:林肯在竞选总统前夕,一次在参议院演说,遭到一位参议员的羞辱,那位参议员挑衅地说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”

  林肯平静地回答:“我非常感谢你使我记起了我的父亲,他已经过世了,我一定记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样做得好。”参议院陷入了一片沉默。

  林肯又继续对那个傲慢的参议员说:“据我所知,我父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你改善它,虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就跟父亲学到了做鞋子的技术。”然后,他又对所有的参议员说:“对参议院的任何人都一样,如果你们穿的那双鞋是我父亲做的,而它们需要修理或改善,我一定尽可能的帮忙,但有一点可以肯定,他的手艺是无人能比的。”

  这时,所有的嘲笑都化作了热烈的掌声。中国在构建和谐社会的高速发展期,是不是需要更多的宽容精神呢?我认为是肯定的,在上一节里我谈了社会对弱势群体的宽容,在这里,我希望能用一些细节来透视一下企业家、职业经理人、民营中小企业的生存状况,希望社会也“同情”他们。

  2006年中国社会的一大新闻事件便是,安徽华源生物药业有限公司的“欣弗事件”。因欣弗的不良反应,造成11人死亡,而因此事件死亡的还要加上1人,便是该公司的总经理裘祖贻——在办公室自杀身亡。

  从社会舆论的反应来看,对他的死几乎是一边倒的同情和惋惜,但人死了,又如何能复生?我们来看一下此事件前后的一些事情吧。安徽华源生物药业公司,2002年一季度亏损65965万元,工人人均月工资不到400元。裘祖贻临危受命,出任总经理,他生活俭朴,锐意改革。“欣弗事件”前,公司的一线工人平均月收入达到1700多元,工厂还为每个职工每月交两三百元的各种保险。

  2006年8月,使用“欣弗”的患者出现不良反应,全国开始大规模追查“欣弗”。10月16日,裘祖贻被撤职,一向低调的裘祖贻成了风口浪尖的靶子。公司全面停产,2000多名员工失业,让裘祖贻陷入深深的自责之中。11月1日,裘祖贻留下给同事、妻子、小孙女的遗书撒手而去。“银行贷款、停产整顿、善后理赔、应付款,尤其是8400万企业集资款,我急啊!……请同事们帮我安排好,我随欣弗而去。”我在这里不想就事论事,讨论裘祖贻应负什么责任。如果他没离开人世,自有国家行政机关、执法部门给予公证的调查、裁决。我在这里只是希望大家能看到一个企业家并不总是那么风风光光,他们所承担的压力、磨难、风险是一般人难以想象的,有时真是要付出生命的代价。

  让我们来看一组数据:

  北京心理危机与干预中心报告:1980年以来,中国已有1200多名企业家自杀或因其他方式非正常死亡。1993年,上海大众集团董事长方宏跳楼自杀;

  1993年,茂名永丰面粉厂老板冯永明,在家中用水果刀割腕自杀,年仅29岁。遗书中写下:“现实太残酷,竞争和追逐永远没有尽头……”

  1997年,贵州习酒老总陈星国自杀;

  1999年,春都集团董事长高凤来心脏病突发死亡;

  2001年,青岛啤酒副董事长、总经理彭作义游泳时心脏病发作猝死;


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