第二篇 中国制造的秘密:穷人的创新

整合带来创新(2)

龙行天下:中国制造未来十年新格局 作者:曾鸣、彼得·威廉姆斯


  在双动力的同时,海尔还推出一些简单的整合创新,比如衣干即停的洗衣机。海尔的工程师介绍说,那种带烘干功能的洗衣机,在不同地区很难决定什么时候停下来。而海尔就根据机器桶内的湿度,加入一个感应器,达到一定刻度就停止运作。这样很好地保护了衣服,也节省了能源消耗。而这种感应器,不但成本低廉,在市场上也很好买到。海尔只是在产品上整合了这个思路。

  在研究双动力的同时,海尔洗衣机也在沿着一条路线前进:用户买洗衣机不是要洗衣机,是要干净的衣服,怎样让用户少用电、少用洗衣粉?相比不用电,不用洗衣粉更好实现。

  此时,包括海尔和欧洲、日本企业在内,都想到研发不用洗衣粉的洗衣机。海尔已经研究了多年,包括超声波、臭氧还有负离子,做了很多次实验,但都以失败结束。日本企业推出的产品也是很快消失。

  “之前的研究,大多局限于为了研究洗衣机而研究洗衣机,比如研究怎么让衣服不缠绕,研究怎么用洗衣粉把衣服洗干净,”海尔洗衣机本部的曹春华部长解释说。这也是大家一直无法突破的原因。后来,海尔想到先分析洗衣粉能够把衣服洗干净的原理。

  海尔请来专家,查阅图书,购买资料,发现洗衣粉洗干净衣服是两步:

  第一,洗衣粉必须是弱碱性的。因为人的皮肤为了防止细菌生存和入侵,都要保持酸性。而为了洗衣服,洗衣粉必须是碱性的。

  第二,洗衣粉必须能够产生泡沫,才能把融解下来的污垢结合起来,冲洗掉。

  沿着这个思路,海尔开始整合现有资源。首先,在国际市场上已经有饮水机可以产生碱性水,把这种原理利用起来,海尔请来美国、欧洲和日本的专家一起研究怎么把它运用到洗衣机上。

  电解模块早就存在,但是把电解用在洗衣机上则要做很大改变,因为洗衣机的电解和一般的电解是不一样的,它是电解分离出碱性离子。为了做这个电解模块,海尔做了很多试验,最终的成品完全是自主知识产权,包含35个专利,其中发明专利是17个。这个模块在功能上也得到提升。为了防止结垢,电解电极可以自由转换;为了防止电解时水被的电解的浓度是一致的,就加入一个稳流的自动调节电压的零件。这些都通过一个驱动杆控制。说来简单,实际上整个电解模块包含了26个软硬件,而一个洗衣机一共也就100个零件左右。

  然后是怎样产生泡沫?海尔把中科院的一些专家、洗衣机国家质量检测中心的专家请来,也与美容方面、化妆方面的一些专家进行交流,同时,把中国42个地方的水都调到青岛来化验,把世界各地的水都调到中国来化验,经过成千上万次的实验,终于得到理想的结果。

  2003年9月,海尔向全球用户推出不用洗衣粉的洗衣机。从设想到实现,海尔用了大约5年时间。从“洗地瓜的洗衣机”灵机一动的点子式突破,到不用洗衣粉的洗衣机所实现的颠覆性突破,海尔用了不到十年时间。


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