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第2章重视无形资产(2)

牛根生如是说:中国教父级CEO的商道智慧 作者:樊丽丽 编


  如何做好品牌定位呢?牛根生这样解释说:

  我们要根据自己的特点去做全国。打个比方,我们可以模拟想象各地顾客见到内蒙古产品时的直觉反应。如果是汽车,他可能会想,噢,内蒙古的,别半路抛锚了,不买。如果是地毯和奶粉,他就会想,噢,来自内蒙古的,货真价实,买。我这里当然不是说内蒙古只有大草原,没有高科技。我想说的是,经过上百年的积累,我们已经形成了内蒙古的固有的百年品牌,那就是具有强烈地域色彩的民族文化及其载体,这是我们最大的无形资产。我们只有找准我们的“强项”,做我们的“强项”,才有可能走向全国;如果不幸捡起“弱项”大做文章,那就可能费力不讨好。

  把品牌定位于草原的不仅只有蒙牛一家,与蒙牛同城的伊利,在当年能够从一个边陲城市走向全中国,就是因为抓住一个概念——草原,把伊利产品变成稀缺产品。

  当时,伊利的出现,使人们在心目中确定了一个好牛奶的标准,那就是来自大草原的牛奶才能算是好牛奶。内蒙古大草原是全球第四大草原,新疆的牛奶质量虽然也很好,但由于地理位置的原因很难发展到全国。所以如果把牛奶分为城市奶和草原牛奶的时候,城市牛奶都不是伊利的对手。

  1999年,蒙牛横空出世,并打着“创内蒙古乳业第二品牌”的牌子站在了伊利的肩上。蒙牛的产品也定位于草原品牌。蒙牛一系列的标志都是建立在草原的基础上的。就在这个时候,伊利犯了一个战略性的错误,把“草原概念”扔掉了。全球第二大咨询公司——罗兰贝格的研究报告表明,人们很容易把内蒙古大草原与沙尘暴联想在一起。而当伊利得到这份报告的时候,就放弃了原来的草原定位,重新定位为“心灵的天然牧场”。

  牛根生抓住了这个机会。当大家都把草原定位、大自然概念放弃掉的时候,蒙牛建立了一种新标准:内蒙古建有全世界最先进的养牛场。于是巧妙地转移了人们的视线。因而,以后蒙牛一直都是“草原品牌”的代表,并在品牌的定位上不断升级。

  如前所述,伊利寻找新的品牌定位,2003年之前是“心灵的天然牧场”,2004年改为“天天天然”,2005年改为“天然天地,共享伊利”——它们都坚守了一个共同的核心:天然。从中可以看出伊利是以个性理性心理区隔为重,有更强的产品属性。

  然而相对之下,蒙牛在品牌的重新定位上更高明,它牢牢抓住了“来自草原”这个概念,在草原的品牌上继续增加其发展阶段所需要的新理念,如“产品等于人品”(1999年),“中国乳都”(2001年),“内蒙牛·中国牛·世界牛”(2002年),“愿每一个中国人身心健康”(2003年),“航天员专用牛奶”(2003年),“航天员运动员双特选产品”(2004年),近年来,蒙牛为了改变自己低价位的形象,在竞争日益激烈的市场上找到新的竞争领域,推出特仑苏并已升级品牌形象。从2007年开始,蒙牛提出了新的品牌定位:只为优质生活。不仅要提供自然、绿色、营养丰富的产品,更要为消费者营造更优质的生活。从中可以看出,不同于伊利,蒙牛主要以社会发展心理为区隔,更强调发展性和公众心态。

  伊利是传统的内蒙古乳业老大,因此其品牌会围绕着“天然”属性多方位进行;而蒙牛走的是一条从后来者到领跑者的赶超之旅,意味着它不可能完全遵循常规的方式。它必须根据时势,不断寻找下一个提升自己的机会,而且这一个过程必须借势进行,所以其品牌诉求的发展性和阶段性极为明显。

  “蒙牛”的由来

  对于创业者来说,有的人重点抓有形资产的建设,有些人则关注无形资产的发展。

  品牌是无形资产中非常重要的一环。品牌之路,常常始于品牌的名称。而品牌能否很快叫响,则取决于品牌名称能否正确传递出品牌的文化和内涵。

  关于“蒙牛”名称的由来,有一段小插曲。


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