第二部分 与上司维持良好关系的第一反应

知道“上司拉的那辆车里装着什么”

成就你一生的第一反应 作者:陈辛 著


  如果想让自己在团队里拥有一席之地,第一反应:必须知道你的上司对什么负责

  每天,我们都跟上司一起并肩作战,辛苦劳作。融洽的关系,和谐的氛围,使得整个团队打成一片。时间久了,上司每天都在忙些什么,在干些什么,我们也都很清楚。大家都希望自己能够在这样的氛围里工作;但即便是这样的氛围当中,笔者还是会经常问这样一些问题:

  请问,你知道你的上司对什么负责吗?

  或者,你知道你的上司最关注、最在意什么吗?

  听到这个问题,很多人会想“上司对什么负责跟我有什么关系”;的确,根据笔者的观察和分析,作为下属的很多人并不清楚自己的上司对什么负责,这是个大问题。

  从最直接、最明确的管理关系来看,下属首先是为上司打工,间接地才是为公司服务。上司所承担的工作皆因其工作职责,有的明确而具体,有的则比较笼统。作为下属,所承担的工作则是上司工作职责中的某一部分或分支。上司和下属,在工作达成上都应当指向同一个方向,朝着同一个结果努力。

  但是,如果作为下属,把自己的工作、责任跟上司所负责的事项割裂开甚至对立起来,由此就容易造成各种管理难题,例如:

  公司需要处理的紧急事项,管理者邀请下属加班,而大家却怨声载道;

  所分配下来的工作,下属却不能尽心尽力地按时完成,而总是推迟或拖延;

  面对上司布置的任务,下属们总是找出各种理由逃避或者提出各种要求和条件;

  ……

  上司和下属,其实驾驭同一辆车,朝同一个方向负重前行。如果作为下属,并不知道上司拉的是哪部车,或者不知道行进的方向,而是自己拉着一辆自己的小车儿,悠哉游哉,就根本无法发挥出两者的合力与共同的智慧。

  笔者经常会看到一些管理者,自己身负一辆沉重的大车,气喘吁吁、汗流浃背,坚定地朝着前方行进。他们从笔者身边经过的时候,却看到他的旁边,还有一些人各自拉着一辆很小的车,相互调侃着、说笑着,迈着轻松的步子。

  这些人眼中只有自己的那辆小车儿,而不知道上司拉的那辆车上装着什么,为什么那么沉重;也不知道那辆大车去向何方,而只是拉自己的车,跟着走路。

  每当看到这种情景,都会感觉心情沉重。作为下属,应该甚至必须知道自己的上司对什么负责,知道上司拉的那辆车里都有些什么东西,知道能够卸下哪些东西,以便装在自己的小车儿里;当然也要知道上司的方向是去向哪里,而不是毫无方向地闲逛。

  所有的上司都希望自己的下属心跟自己是一起,劲儿是往一处使的。这样部门这驾大车的运作,将变得非常轻便,跑起来也会非常快。所以,笔者认为,如果想让自己在团队里占有一席之地,第一反应就必须是知道上司对什么负责,知道他拉的那辆车里装着什么。 


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