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有业绩,才有发言权(1)

干好前3年:从职场新人到公司核心 作者:(韩)申铉满


业绩说明一切

-企业和猎头公司在录用领导级人员时最关注的是业绩。毫不夸张地说“业绩决定一切”。

企业在录用一般职员时,更注重他们的未来潜力而不是他们的过去,但是在选用领导级人员时恰恰相反。候选人过去的表现是企业判断是否用人的重要标准,通过他们的履历和自我介绍可以大体知道求职者是怎样的一个人,他们的目标是什么,他们的未来会怎样。如果进一步再向曾经共事过的同事或领导询问,便能大体地掌握求职者的基本情况了。

对于这些领导级别的人员来说,他们的过去一目了然,他们的将来也可预测。而企业偏好有经验的人也是因为他们的未来是能够预测的。只要看一下他们的经历,就像乘坐列车一样,我们能够把握他们何时向何地出发,途经何地,将来能在何时到达何地,因此可以大大减少企业的录用失败率。

当然,这并不是说有经验的员工很容易招聘。因为这些有经验者会拥有各种各样的个人阅历,而他们提交的只是对自己有利的资料。作为企业的人事主管或是猎头必须从众多信息中筛选出能够评价求职者的必要内容和可信赖的信息。因此选用哪一个项目来评价求职者就显得十分重要。

首先,招聘负责人对求职者的履历、自我介绍以及各种资料进行书面审查,而面试只是对资料审查中不明晰的事项进行补充的环节而已。对于在面试中还不能确定的一些问题就只能通过声誉调查来确认了。那么招聘主管或猎头从资料审查到声誉调查的过程中,最关注的核心问题是什么呢?

一切用业绩说话(40~50分)

企业或猎头公司在招聘干部(包括CEO级别的干部)时最关注的是他们的业绩。如果把业绩的重要性换算成分数的话,将会达到40~50分(满分100分)。而在选拔CEO的时候,毫不夸张地说,业绩决定一切。

企业特别是外企,在接受猎头公司人才推荐的过程中,最注重的是业绩。这些被引进的人才会给企业带来多大的销售和利润、股价将会有怎样的变化,而能回答这些疑问的就是求职者过去的业绩,企业面试的关注点也会集中到“如果你成为社长,会怎样提高公司效益”这一问题上。

因此,应聘者在面试时或在提交企划书或提案书时,应该详细地说明“用怎样的策略来增加销售、提高利润,达到怎样的水平”等具体的计划和实施方法。当然,让这些计划和方法具有说服力的,还是过去的业绩。

不过,有时业绩也并不只意味着将来的销售和利润。企业想要招聘的职位有可能是广告宣传策划人员,也有可能是教育培训、人事或是财务会计人员。像这些领域的求职者想说明自己的业绩并不容易。因此想进入公司做领导级别的人员就必须认真考虑应该用何种方式阐述自己的业绩,比如过去是怎样管理团队的?遇到危机时采用了什么措施克服的?怎样抓住了广告宣传策划的要点以及效果如何?新事业是怎样规划的?

专业性(20~30分)

这里所说的专业性是指求职者在所属产业和领域内所掌握的知识、经验、通过实践积累的人际关系等。达到领导级别的人,必须具备某一个领域的专业性,就算有十年以上的工作经验,如果不具备专业性的话,只不过是职场上走马观花的无用之人。没有一个企业会重用这样的人当领导。因此求职者应该明确指出自己具备了哪些专业性。

值得一提的是专业性当中的知识、经验以及人际关系并不是相互孤立的,而是相互融合在一起的。如果应聘者说“自己的专业知识非常渊博,但是经验和人脉资源不足”,那么企业应该对他的专业知识持保留态度。只要不是在图书馆或在实验室搞研究的人,作为经济活动的领导者来说,知识和经验的积累是同样重要的。

而如果你在某一领域内有很多经验,那么必定与许多相关领域的人员接触过,人际关系也会自然地形成。如果应聘者“没有人脉资源,只具备专业知识”,那么他很有可能是单纯的“研究者”,这样的人很难胜任经济活动团队的领导者。同样,经验很丰富但是没有知识的应聘者,过去很可能只是一个单纯的经济中介而已。

在企业中,领导者的人际关系资源是十分重要的资产。如果一个领导人只是把自己带到了团队,那么这一定是失败的录用,必须尽快换人。把专业知识运用到经济活动的前提是人脉资源,如果没有人际关系网就等于没有做领导者的资格。如果一个领导人际关系网络非常广阔,却不愿意为团队目标或业务执行而动用这些人脉资源,那么说明这个人是对组织不忠诚的人,他一定是在找机会离开这个团队。

企业选拔领导人其实就是在购买他们具备的知识、经验和人脉资源。企业决定录用某人的时候,希望应聘者的人脉资源成为团队的资源,希望他的知识和经验传播到团队中来。当然,团队的其他成员也非常期待这位优秀领导人的人脉资源能给整个团队带来活力。

在战争中,如果一名大将战死,他所率领的整个部队也将会瓦解,一名大将投降也就意味着整个部队的投降。同样的道理,如果引进了一位优秀的领导,意味着他以前构筑的人脉资源也一并带进来。公司引进领导者是为了葫芦和葫芦藤一把抓,而不是只求一个葫芦。

基于这一点,公司在选用经营者,尤其是最高经营者的时后会非常重视他经营构筑的人脉资源。

  

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