2002年6月11日，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云在宁波会员见面大会上，发表了关于阿里巴巴的发展战略的主题演讲。在演讲中，马云系统回顾了阿里巴巴的价值理念，强调挣钱不是最重要的，重要的是价值观；公司干部不能靠游击队的方式培养，而要用制度来保障，用理念来塑造，以目标来激励。

演讲实录

很高兴再次来到宁波，今天不是星期天，大家来这儿我非常高兴，而且想代表阿里巴巴全球120万的会员和500多名员工向大家致以夏日的问候。这是阿里巴巴在全国各地以商会友的第六场，第一场是在绍兴，然后去了无锡、顺德、深圳、厦门，这个星期是在宁波，在全国开会员见面大会，每一次都会让我们感到非常激动。我记得在无锡那一场，我们请了250名会员，那一天是下午2点钟开始，1点半下了很大的雨，我们想下午可能不会有那么多人，结果来了550多名会员。

商人需要不断地交流，电子商务要不断地沟通和交流才能发挥作用。我们正在筹划，以往我们在杭州搞“西湖论剑”。我们计划在最近搞一次电子商务“干帮”大会，“干”是实干的干，“帮”是互相帮助的帮。大家都是商人谈电子商务，而不是让IT界人谈电子商务，也不是投资者，也不是互联网人士，而是实实在在的商人来谈电子商务。在我看来，电子商务，商人觉得有用，就是有用的，商人觉得没有用，再好也没有用。

我看了今天的名片，都是一些企业家、厂长、经?理，可谓高朋满座。今天的演讲分三块，第一块跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，给阿里巴巴做一个分析。我们公司很小，诞生只有3年。这3年来我们经历了各种痛苦、折磨，我想做成一个案例跟大家分析。第二块是我跑了很多国家，跟世界一流的企业家进行过探讨，我想把这些探讨的经?验跟大家分享一下。第三块是我想和大家分享一下，什么是电子商务，今天的电子商务能给我们带来什么。

宁波的企业家一直以聪明、大度、具有良好的战略眼光而闻名。我前几天参加浙江?省对外贸易招商洽谈会，在招商会上有人说宁波企业家特别精明，香港十大企业家里面，有3个人祖籍在宁波。今天，我在这儿跟大家交流自己做企业的经?验，一定会有收获。

前几天我们在会上探讨，有人说，宁波的电子商务发展得不是很好，说IT企业有七八家，已经关掉四五家，现在有名的、成功的不多，IT水平很差。我不这样认为。前天早上我在这里公布了一个信息：宁波是现在全国电子商务水平最高的地区。因为一个城市电子商务水平的好坏，不应以拥有多少电子商务公司来衡量，而标准应该是这个城市的企业运用电子商务的指数有多高。我们认为宁波企业用电子商务的指数最高。阿里巴巴到宁波一年多了，一年后宁波地区的续签率高达95％，只有两家企业2002年不能再做下去。宁波的情况在全国、全世界都罕见。所以我觉得宁波的电子商务水平是很高的。

大家知道我们创办阿里巴巴网站是挂靠在北京的外经贸部，1999年我们决定回杭州创业，在离开北京的前一个星期，我带着六七个人上了长城一趟。去长城那一天特别悲壮，感觉像是壮士一去不复返。我们一定要做一个成功的企业，一个作为中国人而感到骄傲的公司。我们在长城上找到了灵感，在长城上看了几乎每一块砖头上都有“张三到此一游”或“李四到此留念”等。我觉得很有意思。如果说我要建公司的话，我第一步就是电子公告板（BBS）。

回到杭州我收到一个邀请，新加坡政府请我去新加坡做一个亚洲电子商务大会的发言。我很奇怪，我也没什么名气，中国大陆就请了我一个人，说往返的机票都给报销，是不是请错了？新加坡电子商务大会档次很高，200多人，电子商务大会发言的80％是美国人，85％的听众是欧美人，所有的题目都是雅虎之类，100％是美国的例子，但名字是亚洲电子商务大会。我临时换了一个主题，中国有自己的特点，亚洲是亚洲，中国是中国，美国是美国，美国的模式在中国未必就行。那次研讨会在亚洲影响很大。

后来《经?济学家》杂志登了一篇文章，讲亚马逊的老板和我，美国有个人叫贝索斯，中国有个人叫马云。我们同时从1995年开始，他在西雅图开始，但是在美国亚马逊发展得那么好，在中国我们企业这么小，这是一个很大的区别。亚洲以中小型企业为主，全世界85％以上的企业都是中小型企业。只有帮助中小企业才是最大的希望。

……

我们第一次见媒体是1999年的8月份，美国《商业周刊》杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴。他们要去采访，我们拒绝采访。后来他们通过外交部，再通过浙江?省外办，一定要让我们接受采访。我们当时没有电话也没有传真，只有一个在美国的E-mail地址，我们不想告诉别人我们是中国公司，那样在全球化拓展过程中，大家会认定你是三流企业。