经过一段时间之后，话题就会变得陈旧、乏味。

遗憾的是，某个事物，人们谈论得越多，他们对它的兴趣反而越少。成功可以慢慢消磨掉话题的有效性，因为激发人们口碑的动机往往是能够分享企业内部的信息。iPod一度曾是让人兴奋激动的新产品，想一想，有人最后一次与你谈起这种产品是在什么时候？

我曾帮助别人搞过一次全新的营销会议，主要是运用口碑宣传的方式进行的。我们在事件进展之前，与所有发言人进行了访谈，并通过博客和播客（podcast）进行宣传，为此，我们取得了非凡成功。这是绝无仅有的一次活动，受到了人们的广泛谈论。

于是，我们又搞了一次类似的活动——结果当然是大失所望。每个人都已经知道了博客和播客的内容，也就没什么理由和兴趣去谈论这些事情了。我们只好继续寻找新的话题。