尽管降价销售不能让人们一直谈论不休，但是，它却能一下子引发人们的谈论热情。

你可以搞一个不同寻常、独具特色的优惠活动，给这样的降价话题额外增添一点儿活力与激情，例如，买一赠一、特价优惠、疯狂促销等，或者是搞一个引人注目的主题活动。通过这些富有创意的活动，你可以得到人们的广泛谈论。

在传播口碑时，一定要让特权与之相伴而行，即使是没有特权，至少要在表面上制造一种特权。当今社会，我们会经常收到一封电子邮件，附带一份“秘密”打折优惠券，声称这只是给员工朋友或家人提供的打折优惠。当然，这样设计的目的就是为了泄密，就是为了通过网络传播消息。因此，发起一场特价优惠活动，将活动内容写在电子邮件上，并让员工与朋友共同分享其中的乐趣。员工将会非常高兴地成为谈论者，这样一来，就使员工有了一种呼朋唤友的特权。口碑要照顾到方方面面的人。