正文

机遇只垂青有准备者

赢家 作者:程书博


“很快,梅格?惠特曼进入我们的眼帘,”皮埃尔?奥米亚尔说,“在客户方面拥有丰富经验的梅格?惠特曼,成为我们的最佳人选。”在所有的候选人当中,皮埃尔?奥米亚尔认为最完美的人选当然是梅格?惠特曼。尽管乍看起来,她也不是特别具有“eBay精神”。

1957年,梅格?惠特曼出生于美国纽约长岛。她自小家境富裕,生活舒适自在,是家里3个孩子中最小的一个。她的4位祖父母都有波士顿血统,她的父亲是一位在华尔街工作的代理人,她的母亲是一位家庭主妇。

梅格?惠特曼只用了3年时间就念完了中学,随后进入普林斯顿大学(Princeton University),在那里她想成为一名医生,但是二年级的有机化学课程让她的念头发生了动摇。她为普林斯顿的一本杂志(《今日商业》Business Today)卖过广告,并且发现自己很喜欢这项工作。到三年级春季的那个学期,她决定在商界中开始自己的职业生涯。

20世纪70年代,美国的大学生既叛逆又空虚,在迪斯科的喧嚣声中,没有几个大学生还能坐下来静静地阅读毫无青春激情的《华尔街日报》。

而梅格?惠特曼却乐此不疲,她天天都认真研究这份通篇都是股市分析、经济走势、财政政策的专业性经济类报纸,有时还会做一些笔记,记下一些有价值的东西。“我和其他同学都觉得她不可思议,因为她房间里居然订有《华尔街日报》!大学时代她就表现出对商业经营的浓厚兴趣,有一颗勃勃的雄心。”她的同学,现在是得克萨斯州太平洋集团股份投资公司合伙人的狄克?鲍威斯如是说。

1977年,梅格?惠特曼获得了经济学学士学位。22岁时,她又获得了哈佛商学院(Harvard Business School)工商管理硕士(MBA)学位。当时,在同班年长学生的成就和繁重的学习负担的双重压力下,梅格?惠特曼几乎足不出户。她说:“我那时候害怕得要死。坐在左边的同学在化学银行(Chemical Bank)工作过4年,坐在右边的同学当过9年兵。他们还说这个班有10%的人会被淘汰。因此,第一年我除了学习之外,几乎什么也没做。”

梅格?惠特曼初入社会的第一份工作是在宝洁公司(Procter & Gamble)负责品牌管理,这使得她对如何建立品牌和培养客户忠诚度有着极其丰富的经验。她在接受美国《e天下》杂志的专访时提到,自己在宝洁公司学到的第一件事是团队合作———与不同部门的同事合作、沟通;第二便是在与客户接触的过程中,她透彻地了解了客户的消费行为及消费心理,磨炼成一名优秀的行销人员;宝洁公司是一个讲求纪律和效率的公司,所以她在那里培养出了一种快速而有效率的思考模式,这一点令她在以后的职业生涯中受益无穷。

1980年,梅格?惠特曼嫁给了一位从哈佛医学院毕业的脑科医生哈什(全名为格里夫?鲁塞尔福特?哈什四世)。

1981年,在丈夫哈什到加利福尼亚大学深造时,梅格?惠特曼跟随他来到旧金山,担任贝恩公司(Bain & Company)旧金山分公司的管理顾问和副总裁。她在贝恩公司一直工作到1989年。

1989年~1992年,梅格?惠特曼加盟迪斯尼公司(Walt Disney Company),最高曾出任消费产品部门的资深行销副总裁。在此期间,她不仅成功地创立了迪斯尼公司的出版事业,也曾帮助迪斯尼公司的主题商店向海外扩张———在日本开设第一家迪斯尼专卖店,有一段时间她每个月都要在日本待上一个星期,在那里,梅格?惠特曼学会了如何使公司的业绩平稳地增长。

1992年~1995年,梅格?惠特曼在Stride Rite公司的Stride Rite 部门任总裁,不但推出了极为成功的“曼基康猫”(Munchkin)婴儿鞋系列,而且还革新了Stride Rite的品牌与零售店定位。此外,她也曾出任Keds部门的执行副总裁以及企业战略规划副总裁。

1995年~1997年,梅格?惠特曼在全球最大的花卉公司———环球鲜花快递公司(Florists Transworld Delivery)里担任总裁兼首席执行官。在任期间,她成功地将其由各花商联合组成的协会转变为一家赢利的知名私人企业。


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