培养相信未来思维的四个步骤

1.想想自己的理想

你理想中的自己是什么样的？

几年后，你想成为什么样的人？

你对未来的自己充满期待吗？

如果你自己有所改变，未来也会随之发生变化。不要灰心、不要拘于现状，大胆地想象一下理想中的自己。

例如：“希望对顾客有用”、“希望能带给别人快乐”、“希望成为不可或缺的人”

2.想想该为理想做些什么

那么，要想成为对顾客有用的自己、能带给别人快乐的自己、不可或缺的自己，又该怎么去做呢？

例如：“获得产品知识（专业知识）”

“积极参加进修班或研讨会”

“认真查阅相关杂志、网络等”

“学习同行公司的案例（作为顾客去购物等……）”

“仔细研究顾客的期待与需求”

3.把握住现在

上面列举出的项目，现在能做的有哪些呢？

现有条件下无法去做的事情也许会有很多，如果一味地为自己找借口的话，一切终将毫无进展。所以，我们要把重点放在那些现在能做的事情上，一件也好两件也好，只要有办法就努力去试一试。

不买彩票就不会中奖。

不去播种便没有收成。

能够实现梦想或目标的只有那些积极行动的人。

重要的是能在多大程度上将“潜在能力”转换成“实际能力”。一般的人都将大部分的潜在能力保留了起来。(或许最多仅仅发挥出30%～40%。并且，看到身边成功的人还会说：“我要是做的话也能成功。”)

我觉得我的潜在能力比别人低。但是我不骄傲，所以发挥出的实际能力就高。因为我将潜在能力发挥到了120%。

A潜在能力100×发挥能力40%=实际能力40

我潜在能力60×发挥能力120%=实际能力72

力量是越用越大。而空藏美玉则是一种极大的浪费。

当不知如何去做的时候，就请大胆选择一种方式去尝试一下。即使出了错走了弯路，也可以吸取教训、总结经验，然后重整士气、继续努力。

4.想象一下“成功的感觉”

决定好要做的事情之后，接下来就是要坚信“一定能成功！”

获取自信的最佳方法就是“事先想象成功的感觉”。

这是指事先想象着自己要做的事情“已经成功”。也就是，要让自己坚信“胜利已在掌握之中”。这样一来，就能树立起不可动摇的自信。

比如，美容部的员工在店里向顾客说“您好”来打招呼的时候，最好心里就已经想着“这个顾客一定会坐到柜台前跟我说‘那就试一下吧’或者‘谢谢’”。

理智的人也许会想：“怎么能证明，事先想象成功的感觉有利于事情的顺利发展？”

的确，不去尝试就无法清楚结果如何，但是，信心十足地去面对总比胆怯不安地去跟客人打招呼要放心得多，而且也更能将潜力发挥出来。这样一来，成功的概率也就更大。

重要的是要使人生过得充实而愉快。为此，“愉快”和“满怀期待”比“正确”更加重要。

［我现在做的事情一定能进展顺利］

为了自己的理想，现在你能做的有哪些？你准备做什么？请想象这些事情都会顺利进行。

信心可以改变未来。为了自己的理想，请从现在

能做的事情开始！

休憩一刻——三种令你

人生愉快的思维