表21博客营销的作用

作用说明品牌推广在品牌或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的效果。通常，拟人化或拟物化的切入点更容易引起消费者共鸣，比如宝洁“SecretSparkle”系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行网上传播便于与消费者进行交流，并降低调研成本企业可通过搜集网民的观点和意见并对其进行分析，从而了解网民的潜在行为和意识。企业还可以在博客文章中设置调查表的链接，便于访问者参与调查，这样就扩大了网站上调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与访问者进行交流，其结果是提高了调查效果，降低了调查研究费用减少广告费用博客在一定程度上可以互补企业的广告宣传，从而节省广告费用开支。企业不需要在博客中频繁投放广告，由于博客在技术上较好地融合了搜索引擎，企业在博客中投放的相关企业信息、产品信息等在被搜索引擎收录时，所带来的免费宣传效果可以减少企业的广告开支，从而成为企业宣传产品或形象的又一有效途径创造顾客忠诚度由于博客是一个相对自由的交流平台，且博客内容时刻处于更新当中，所以博客能牢牢地吸引对博客内容有较强兴趣的群体并使之不断参与，而不断更新的信息也会获得用户的长期关注。同时，博客具有良好的互动性，其信息更新速度快，客户可以方便地在博客中交流，相互访问，从而帮助企业保持良好的客户关系（3）如何操作博客营销博客营销是一种整合营销的模式，需要一个整合平台来完成和使之延伸。一次好的博客营销需要经历以下两个关键步骤：*第一步：内容为王。就博客本身而言，一个博客成功的关键是创造出高品质的内容。是什么因素让一个企业或者一个品牌的博客值得被链接？又是什么因素让一个博客的内容被广泛传播？案例2005年，在博客营销方兴未艾之际，Visa USA发布了自己的第一个企业博客——都灵之旅（wwwjourneytotorinocom），该博客网站以冬奥会体育新闻为内容主题，包含采访运动员的播客音频内容。值得一提的是，Visa USA没有特意推广自己的博客站，除了网站logo和页面底部的说明“Brought to you by Visa USA”之外，所有的内容都没有提及Visa USA公司。他们的目的就是想考察通过病毒性传播手段，博客宣传能够达到何种传播效果。结果，网站用户数从一小部分读者开始，很快以每天300人的速度发展。在2006年1月第一周，读者人数达到1万人，如图21所示。