正文

前言 东方式潜规则(4)

十八法则 作者:张振刚


人性中无法克服的弱点,以及人性的复杂,也决定了潜规则存在的必然。

人性是不能用所有的规则全部设定出来的,对不同的人性要实行不同的管理方法,无形的领导力也能起到潜移默化的作用,对此不可能有一种规则去完全符合它。故此,无论最高决策者还是普通员工,都在遵循着自己行为规则中不言自明的信念,他们的行为都离不开人性与利益两把标尺。

很多领导者在观念中总认为,若过分迁就于员工的个人意向,会有悖于组织的价值观--也就是认为,个人目标与组织目标必然冲突,因此只有以组织目标来限制个人目标。但作为客观存在的东西,个人目标不是靠限制便会消失的,你不让我以冠冕堂皇的形式出现,我就以遮遮掩掩、心照不宣的形式出现。潜规则就此更要茁壮生长。

对此领导们其实也都心知肚明,但苦于没有更好的替代方式,再者这种双重规则并行的状况,起码不还没摆到桌面上吗?而且,老板还随时可以根据需要,来控制对潜规则现状的制裁力度呢,所以,也就这么着吧。

这一点与社会上许多行政执法部门的工作模式颇为相似:想治你就有理由,放你一马也不是不可以,但却要有些说法。大量的灰色执法地带便由此产生。

中国文化的特点决定了中国管理哲学的特点,中国文化的神秘性和不可知性,是潜规则存在的文化心理背景。"民可使由之,不可使知之",这便是中国文化的重要特色之一,就是说:很多事情你可以去做,但至于为什么要这样,不可以告诉别人。这种文化习惯,使很多组织活动蒙上了一层神秘色彩,特别是在不同的层级之中,更是这样。领导交代下级做什么事情,有时候是不说明原因的,关键看你的领悟。这其中,就更会产生了很多秘而不宣的潜规则。

新人初到职场,可谓步步凶险,稍有不慎,便可能遗恨终生。

而这些凶险中,几乎都藏有潜规则的成份。

使新人难以成长进步的,往往不是工作的艰难和环境的恶劣,而是对潜规则不甚了然。

说白了,职场是什么地方?是个人求生存谋发展的场所,连空气中都弥漫着利害攸关的元素。来到这里,不是让你修养身心和培育友情的。

一个新人对潜规则的认知大致有以下阶段:

1.看不到潜规则

对这个迷迷糊糊的阶段,就不过多描述了。但可以肯定的一点是,只要该新人在企业打拼过一段时间,并具备正常人的观察和思考能力,便一定会感受到这种隐形力量的存在与制约。此后,他看待周围的眼光就会有所不同。

2.发现潜规则

当一个人认识事物的背景思想发生了变化,所谓的"潜规则"便会得以凸显,成为他思考时主要的指导依据与行为准则。他会明白,有人的地方就有是非,有利益的地方就有政治。同时,他也开始学习认同潜规则,接受潜规则,思考问题的深度更在不知不觉中发生着变化。  

 

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