正文

规划你的品牌营销战

海盗:商道 作者:(美)史蒂夫·斯特里德


拿起你的武器,连同你的头脑和心思。部署攻击行动的时候到了。

接下来是维京人创立品牌的几个招式,不按特定的顺序出场。为什么不按特定的顺序?因为每个人和每次出击的情况都不同。只要这些招数有效果就行,但你要做得像维京人。

 

弱点= 突破口

北极圈以北约200 公里处有一个瑞典小镇,叫做尤卡斯亚维(Jukkasj.rvi) ,只有540 人,冬天最低气温为摄氏零下40 度。12 月份有两个星期看不见太阳升起,当然,这里也没有星巴克。尤卡斯亚维唯一不缺的就是冰雪、霜冻、黑暗。“那我们有什么可卖的呢?”几个当地人有一天就这么互相问起来。合乎常情的回答就是:“我们有的就是冰雪、霜冻、黑暗。”

英弗·博格奎斯特(Yngve Bergquist) 说:“太好了,我们就用冰来盖一间旅馆,让人们好好体验一下冰。”

尤卡斯亚维最有特色的冰旅馆就从这里开始诞生。你可以猜得到,这家旅馆全部用冰盖成。自1990 年开工以来,旅馆房间增加到85 间,占地4 000 平方米。旅馆每年11 月都要重建,每个房间都是独一无二的艺术杰作。到了4 月,旅馆就开始融化。冰旅馆还装上了彩色的冰玻璃窗,还有冰吊灯、冰柱、冰酒吧,以及世界一流的冰雕。旅馆内设有冰教堂、冰影院,还有配备冰床的房间。每年,来自世界各地的游客,都会花一大笔钱在温度低于冰点的房间住一两个晚上,同时喝着手雕冰杯中的热饮。想消遣的话,附近就有莎翁黄金剧院的翻版,在冰雪映出的神奇光线中,演员们用冰道具在冰舞台上演出莎士比亚戏剧。旅馆在冬天来临时会重建,每次都有一些改进,规模也逐渐扩大。冰旅馆接待过前来拍摄的电视与电影制作小组,也举办过一些活动和展览。

这是维京人成功的代表作:他们总会找出不同的获取成功的途径,上天入地也要找到。时间久了,许多弱点反而成了突破口。你有什么弱点?身边总是出现有缺陷、丑陋、无聊的事吗?太好了,你还在等什么?

挑战权威

人们世代崇拜权威。显然,要想生意成功就要掌握最新的信息,知道权威是谁,有哪些规矩。坏了这些规矩就可能生意不保。

但每种文化、每个社会和市场中都会有许多的权威。这些权威是如此的细小而陈旧,以致于同领域的人们从来都不会对之多加思考,只是出于习惯而趋之若鹜。看起来好像是这些权威掌握着成功的关键。

典型案例就是:在20 世纪50 ~ 70 年代的美国汽车市场,有一个“禁谈汽车安全”的权威论调。美国的每家汽车制造商都奉行这条戒律:你不可以在一句话中同时提到“汽车”与“安全”。“禁谈汽车安全”意思是说,如果你谈了安全,就等于是告诉顾客,汽车不安全。因为没人敢挑战这个权威论调。几十年下来,汽车油箱会自动燃烧、挡风玻璃会裂成碎片、座位也没有安全带。然而消费者权益维护运动者拉尔夫·奈德(Ralph Nader) 的出现,让大家看到此论调已经不合适宜。维京人的下一步行动显然就是找准权威的死穴并给予致命一击。瑞典的汽车制造商沃尔沃,在本国市场打出的主要招牌就是汽车安全,到了美国,抓住巧妙的时机对权威发动攻势,一举成名。在一个由比它的规模大数倍的汽车公司主导的市场,沃尔沃做了一件让人难以想象的事:让人们观看载着假人的汽车撞毁的实况。它的一个广告甚至让人看到一辆沃尔沃从5 层高的建筑物楼顶俯冲而下。

结果,沃尔沃抢占的市场份额远远大于它那小小的规模。沃尔沃击败了貌似强大的权威,并成为“安全”的同义词。

差不多同一时期,另一家欧洲汽车公司也以维京人的手段,撼动了另一个权威:汽车一定要美观。

汽车必须是美观的。美国没有一家汽车制造商敢说他们的车款不是史上最精美的设计杰作,这是禁忌。大众甲壳虫(Volkswagen Beetle) 无论从美学的哪个角度看都与现代美国汽车格格不入。这时,制造商只能在取悦“汽车一定要美观”的论调或蔑视它之间作出明智的决定。这个决定造就了史上最成功的一次广告营销活动。这个挖苦式的广告也是美国史上最令人发噱的广告。广告词是:这辆汽车丑得很持久。这句广告词起到了很好的作用。

你可以想象一下,如今的新兴市场或者新领域有什么可以被撼动的权威论调?


上一章目录下一章

Copyright © 读书网 www.dushu.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP备15019699号 鄂公网安备 42010302001612号