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第十五章 拒收病人(3)

医闹 作者:晋橹


余主任一进办公室,便对朝岚说:“怎么回事?王院长打电话给我了。”

朝岚便把情况简单说了。余主任仔细看了岑力菲的病历与签字单,然后对她说:“我是余主任。你有意见,可以向我提。包括我们医生护士做得不好,都可以向我提。”

“你们把手术风险都让我们病人承担了。我怎么敢做手术?”

“手术风险是共同承担,手术签字是必需手续,就像你上大学,首先参加高考一样。并发症一般比较少,发生率一万分之一,谁也不能预测,也不能阻止它发生,只是发生时我们尽一切努力去抢救、处理。”

岑力菲同意签字,手术顺利开展,孕囊也找到了。

当余主任与朝岚走出手术室时,碰到市委办公室岑主任。他笑着跟她俩打招呼。王院长陪在他身边。余主任说:“手术顺利。右侧输卵管妊娠,已经做了纵切,把病灶除掉,尽量恢复输卵管畅通。”

“侄女从没进过医院,听说手术也会引起严重并发症,她害怕起来了。签字时,医生是不是把并发症说重了?”岑主任问。

“医学是严谨的,不可能有半点隐瞒。在美国曾经有一种药,在说明书上写漏一个副作用,结果打官司输了,赔了几千万元呀。我们当医生是高风险职业呀,签字也是保护我们医生。况且,现在,有时签了字也保护不了医生。病人都不跟你讲法律、讲道理,有事就闹!”

岑主任脸都红了,对余主任说:“我准备在医院门口建一个警务所,以后医院万一有医患纠纷,就让警察处理,把事情在萌芽状态就处理掉。余主任,你放心吧。你要相信政府呀。”

“相信,相信。我要去开医嘱,失赔了。”余主任说完,弄了弄白大褂的衣角,带朝岚走了。朝岚眼睛随着余主任手势走,余主任拉衣角的动作,吓了她一跳。她眼前立即浮现出余主任那天被病人家属剥白大褂的情景。那满腮胡茬的高大男人骂她说“你们医德太差,不配当医生”,说完用右手一扯,余主任的白大褂被扯掉,纽扣滴答滴答掉在地上。余主任是基督教徒,慌忙双手画了个十字,向上天说“天主会搭救你们”。那男人怒吼说“这里没有天主,谁也救不了你俩”……

这些片断常常浮现在朝岚眼前,在她夹菜突然停下的时候,在她刚写完一个病历的时候,甚至在她躺在床上静下来的时候……它们如一条条苏醒的毒蛇。

朝岚因病人签字的事,被王院长“下放”到妇科门诊。

朝岚本来想休息一下,毕竟病房太忙了,既要动手术,还要写病历,实在喘不过气,加上朝岚这段时间精神出现问题,睡眠不佳,人快要垮了。当王院长向余主任征求意见时,余主任立即同意,让朝岚下门诊休息一段时间。

朝岚也乐意,趁机喘一口气。可是,门诊也不轻松,常常到了下班时间,病人还没看完,等看完已经是下班后一个小时了,医院也不算加班,医生只得白白牺牲了。朝岚感觉自己下门诊学了不少东西,特别是“察言观色”,学会诊断病人是老实、善良、通情达理的,还是狡猾、多疑、阴险的。几天后,朝岚发觉自己还是喜欢忙,只有忙的时候才会忘记医闹阴影。

周一,她遇到一个33岁的结婚几年还没有生育的病人。她一见朝岚,不等朝岚问她“哪里不舒服”,便坦诚地说:“我结婚7年了,一直没有小孩,看了好多医院,花了几万元,还是治不好,所有的医生都说我输卵管塞住了。”


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