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第十七章 院长新规(1)

医闹 作者:晋橹


王铁霖刚上台,开始实施一系列改革,其中包括处理医疗事故的若干问题,有一条是蓝院长在位时他提出的,规定如果医疗事故导致医院赔偿,事故责任科室与医务人员也要承担相当的赔偿,把医院赔偿转嫁给医务人员。他的改革在医务人员中一石击起千层浪。他规定事故赔偿方案为:责任科室负责70%,责任医生负责30%。他还秋后算账,对刚刚发生医疗纠纷的妇科作了处理。妇科医闹事件,医院赔偿病人20万元,妇科扣除14万元,剩余6万元由余主任与朝岚承担,从每个月的奖金中扣除。

医闹事件,本来与医生无关,王铁霖不但不安抚受伤的医生,以及给心灵受伤的医务人员做心理干预,反而雪上加霜,激起广大医务人员不满。妇科余主任亲自带着妇科所有的人员去院长室找王院长。那天,王铁霖正跟税务局张副局长喝着龙井茶。张副局长的慢性前列腺炎,在王铁霖的精心治疗下,有所好转,但还是在疲劳时反反复复,所以常常来找王铁霖喝茶看病。

朝岚正在门诊看病,知道余主任去院长室讨公道,便开了几张验单让病人去检查。她匆匆离开门诊,向院长室走去。朝岚自从得到铭宇无微不至的照顾,精神创伤也治愈了,幻觉也消失了,睡觉也正常了。余主任见朝岚来,便问她说:“门诊病人多吗?”

“多呀。”

“你还是回去看病,不能让病人投诉呀。”余主任同时给她一个眼神,命令她离开。朝岚只好回妇科门诊去了。

余主任敲了敲院长室的门。王铁霖听到敲门声,说:“是谁?”

“王院,是我。余主任。”

王铁霖打开门一看,大吃一惊,面前站满身穿白大褂的妇科医生、护士。他镀满红光、春风得意的脸顿时变成猪肝色,双眉一锁,怒目一番扫射,怒斥他们说:“你们来干吗?”

余主任说:“讨一个公道。王院是不是当我们是铁牛啦?不喝不吃不睡?”

王铁霖咬着牙说:“什么意思?”

张副局长见外面许多医务人员找王院长,匆匆告辞,夹着黑色公文包走了。王铁霖不好意思地说:“下次我再请张局长喝茶。”

王铁霖坐下来对余主任说:“余主任,你是妇科主任,下属出现不满情绪,应该给他们做好解释工作,你反而带他们来闹事。你以为什么事情都可以一闹解决吗?”

余主任生气地说:“上月的医闹,还不是一闹解决?”

“那是政府下的命令,如果不是政府,我决不妥协!”

“我们是讲道理的人,知识分子,决不是闹事。况且‘秀才造反,十年不成’。我们只是争取我们的权益。现在你当院长,你是有权改革,但把医闹赔偿转嫁给医务人员,是绝对不合理的。更让人不解的是,你现在的规则,怎么对过去的事算账呢?医闹是上个月的事,新规则是这个月的事!这是哪个朝代的规则?是谁定的规则?”

“这规则,蓝院长在时,我已经提出来!只是考虑时机还没有成熟,所以一直不执行。现在时机成熟,就开始实施。并不存在用现在的规则追究过去的事呀。对于赔偿的事,不是我医院新规则,其他一些医院早实施了。现在,我只是一个尝试,如果可行,以后就实施;如果不成,我会取消。你们还是回去吧。院长不好当,医闹的事每个院长都害怕呀……上月医闹时,病人家属打电话给我,叫我三分钟出现,如果三分钟见不到我,他就把整个医院都炸了。他还威胁我,如果不赔偿,他就杀死我,甚至我的家人。难道你以为院长好当吗?我所做的一切,都是为了医院,为了全院职工。近年,我院经历好几次医闹,一次比一次厉害,医院不能再承受了……我这样做,是为了杜绝医闹!隔壁东山市人民医院,早开展这种新规,医疗纠纷减少三分之二……这个月是旺季,妇科病人特别多,大家辛苦了。该回去上班的回去上班,该休息的休息吧。”


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