像其他成功的用户销售活动一样，这次活动的作用是强调事实。即使在此之前，你要是问一个人，有台什么样的计算机，他先会说，“我有台386”――这指的就是计算机内的微处理器芯片――然后才会介绍计算机的品牌，带有什么样的软件等等。计算机用户本能地知道，计算机的身份等级主要就取决于内部的微处理器。这显然对我们极为有利。它赋予我们特殊的身份，并且帮助用户认识我们，认识我们的产品。

我们发动这次活动，为的是把这一信息传播给更多的用户和未来的客户。我们设计出鲜明的广告语，与使用我们微处理器的厂家合作，在宣传他们产品的广告中出示我们的广告词，并在计算机上贴上印有该广告的胶贴纸。国内外有数百家厂家参加这一次活动。

我们为了打出牌子耗资甚巨。在世界各地都竖立着写有“IntelInside”的广告牌，我们用许多不同的语言在电视上做商品广告。在中国，我们还发送了成千上万的带有“IntelInside”字样的自行车反光罩。1994年，调查显示我们的广告词已经与可口可乐或耐克并肩成为最广为人知的广告词之一。

因此，我们的品牌产品奔腾芯片一出现问题，用户就直接把矛头指向我们。

造成这次大破坏的第二个根本原因就是我们的规模。这些年来，我们已经成为世界最大的半导体生产厂家。那些几年前还被我们视为庞然大物的美国公司、厂家，在规模上已被我们超过。我们的规模甚至超过了10年前曾威胁我们生存的日本厂家（第五章中将详细讲述）。而我们还在飞速发展，我们的速度超过了大多数大公司。不仅如此，我们的规模还在我们的大多数企业客户之上。我记得在英特尔公司成立早年，这些企业客户还被认为是规模极其庞大的集团公司。在这条成长的道路上，我们的规模发生了倒转，就像长大了的孩子忽然低下头看他的父亲一样。

这一切在过去10年中变化得很快。特别是对规模的自我认识时不时触动着我们。我们大都是从其他公司对我们业务的尊重中得知我们的“大”的。虽然如此，这并不是我们赖以生存的东西。这种意识只是慢慢产生的，而且不过是产生了而已。