正文

第四节 价值观――要做就做销售明星(2)

销售新人10大军规 作者:龙平


由于这是一家很有名气的大公司,总经理又见多识广,根本没把这个初出茅庐、乳臭未干的小伙子放在眼里。没谈上几句,总经理便以不容商量的口吻说:“我们这里没有适合的工作。”

这位大学生并未知难而退,而是话锋一转,柔中带刚地向这位经理发出了疑问:“总经理的意思是,贵公司人才济济,已完全可以使公司得到成功,外人纵有天大本事,似乎也无须加以利用;再说像我这种管理系毕业生是否有成就还是个未知数,与其冒险使用,不如拒之于千里之外,是吗 ”

总经理沉默了几分钟,终于开口说:“你能将你的经历、想法和计划告诉我吗 ”

年轻人似乎很不给面子,他又将了总经理一军:“噢!抱歉,抱歉,我方才太冒昧了,请多包涵!不过像我这样的人还值得一谈吗 ”

总经理催促着说:“请不要客气。”

于是,年轻人便把自己的情况和想法说了出来。总经理听后,态度变得和蔼起来,并对年轻人说:“我决定录用你,明天来上班,请保持过去的热情和毅力,好好在公司干吧!相信你一定有用武之地。”

现在是一个讲究张扬自己个性的时代,尤其是身处职场的人们,在关键时刻恰当地张扬也就是“秀”一下,不失为一个引起上司注意的好办法。

在某种特殊的场合下,沉默谦逊确实是一种“此时无声胜有声”的制胜利器,但无论如何你也不要把它处处当做金科玉律来信奉。在人才竞争中,你要将沉默、踏实、肯干、谦逊的美德和善于表现自己结合起来,才能更好让别人赏识你。

有一名员工名叫鲍比?玛莉,在学校时她是一个有名的才女,她不但无所不通,论口才和文采也是无人可与之比肩的。大学毕业后,在学校的极力推荐下,她去了一家小有名气的公司工作。谁知就是这样的一个让学校都引以为自豪的人在公司工作不到半年就被炒了鱿鱼。

原来,在这个人才济济的公司内,每周都要召开一次例会,讨论公司计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法,只有她总是悄无声息地坐在那里一言不发。她原本有很多好的想法和创意,但是她有些顾虑,一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”,被人认为是张扬,是锋芒毕露;二是怕自己的思路不合主编的口味,被人视为幼稚。就这样,在沉默中她度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天,她突然发现,这里的人们都在力陈自己的观点,似乎已经把她遗忘在那里了。于是,她开始考虑要扭转这种局面。但这一切为时已晚,没有人再愿意听她的声音了,在所有人的心中,她已经根深蒂固地成了一个没有实力的花瓶人物。最后,她终于因自己的过分沉默而失去了这份工作。沉默是金,同时也是埋没天才的沙土,只是看你怎样去利用。

公司对任何销售员来说都是努力证明自己成绩的战场。无论何时何地,如果你没有做出成绩,你就永远是受别人摆布的棋子,甚至是一枚弃用的棋子。所以,很多时候你需要用成绩证明你的存在。假如,销售员要想证明自己主动努力地工作着,唯一的法则就是“成绩”两字,这样你才能赢得上司的青睐。

高业绩为你带来好声誉

企业会挽留优秀的销售员,会辞退平庸的销售员。作为一名销售员,如果要流芳百世,在你离开公司的时候,请带着你的名声和荣誉离开这个公司,那么就用你的业绩来捍卫你的名声吧!

对于销售员而言,出众的工作业绩更能证明你的能力、体现你的价值,为你带来更好的声誉。

事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的销售员,是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被实际而长远地委以重任,因为出色的业绩已使你变成了一位不可取代的重要人物。如果你仅仅忠诚,总无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想重用你也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的老板,也很难容忍一个长期无业绩的员工。所以,抱有“我尽忠职守,不浪费公司资源”观念的员工,是最愚蠢不过的了。届时,即使你忠贞不二、永不变心,老板也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的你,留下忠心且业绩突出的员工。老板重忠诚,更重业绩。

不要责怪老板薄情寡义。企业经营的目的就是获取高额利润。这是企业得以发展的根本。所以,老板看重忠诚更看重业绩,势在必然。

拿破仑?希尔聘用了两名年轻女孩儿当助手,替他拆阅、分类信件,薪水两人相同。两个女孩儿均忠心耿耿,但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰、能力不足,就连份内之事也常常不能做好,结果遭到了解雇。

另外一个女孩儿却常不计报酬地干一些并非自己份内的工作,如替老板给读者回信等。她认真研究拿破仑?希尔的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,拿破仑?希尔的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,拿破仑?希尔自然而然地想到了这个女孩儿。

故事并没有结束。这位女孩儿的能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,拿破仑?希尔多次提高她的薪水,与最初当一名普通速记员时相比,已经高出了4倍。尽管如此,拿破仑?希尔仍深感“物超所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。

企业都希望自己的销售员能创造出伟大的业绩,而绝不希望看到销售员虽然工作卖力,但却成效甚微。一个销售员,你的使命是为企业创造业绩,即使你费尽了全部的气力,却做不出一点业绩,那也是没有用的。任何一位领导都希望自己的员工能干并且会干,如果自己的销售员都属于平庸之辈,那么这个企业有面临倒闭的倾向。

一个销售员每天都要问一下自己:今天我做了多少业务量?明天我又要做出多少的业务量?不断地为自己订下任务和目标,日积月累,你终究会成为一名高业绩的销售员。做出高业绩,即便你要离开这个企业,在这个行业里,你也是享有盛名的,因为高业绩也能为你带来好声誉。


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