测试说明：

（1）请根据自己的习惯如实填写，结果才有准确性。

（2）对下列每个陈述，选择代表你看法的相应数字。

题目：

（1）与人交往最好的方法是说他喜欢听的。

（2）如果你请求别人为你做事，最好告诉他真正的原因，而不要使他带有某种负担。

（3）完全信任别人的人总有麻烦。

（4）如果不走捷径很难获得成功。

（5）把所有的人设想为邪恶的人没有害处，一旦有机会他们的这种邪恶就会表现出来。

（6）只有道义上正确的时候，才应该采取行动。

（7）大多数人本质上是好的。

（8）不应该原谅他人说谎的行为。

（9）大多数人更容易忘却父亲的死亡，却不容易忘记财产的丢失。

（10）一般而言，人们不会努力工作，除非他们必须这样做。

请在你选择的答案上画圈。

题目完全不同意不同意一般比较同意完全同意（1）12345（2）54321（3）12345（4）12345（5）12345（6）54321（7）54321（8）54321（9）12345（10）12345

请统计你的最终得分：

参考标准见本书附录。

承担责任，因为负责，所以强大

杨老师语录：优秀销售经理有一个共同特征，那就是高度的内控力和责任感。

许多人可能都认为责任是分内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。今天我要告诉你，这个结论是不正确的，起码对一个优秀的销售经理人来说。

关于责任的探讨要涉及两个层面的问题：第一，销售管理者的内控力，就是控制自己的思维、脾气的能力；第二，是责任感的问题。探讨完这两个问题，你就会明白责任究竟是怎么一回事，究竟应该怎样对待责任。