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第一章 导论(2)

购物中心管理 作者:袁开红


典型的主力店

类型 概念 租赁面积 (英尺) 占地面积 (英亩) 数量 类型 主力店比例* 商圈范围**

邻里购物中心 便利 30,000-150,000 3-15 1个或更多 超市 30-50% 3 英里

社区购物中心 日用商品;便利 100,000-350,000 10-40 2个或更多 折扣百货商店;超市;药店;家居装修;大型专卖店/折扣服装店 40-60% 3-6英里

区域性购物中心 日用商品时尚(一般是封闭的摩尔) 400,000-800,000 40-100 2个或更多 种类齐全的百货商店;小型百货商店;综合零售商家;折扣百货商店;时尚服装店 50-70% 5-15英里

超区域购物中心 与区域购物中心类似,但品种和门类更多 800,000+ 60-120 3个或更多 种类齐全的百货商店;小型百货商店; 综合零售商家;时尚服装店 50-70% 5-25英里

时尚/专卖店 高端、时尚定位 80,000-250,000 5-25 N/A 时尚店 N/A 5-15英里

能量中心 以品种取胜的主力店;小租户极少 250,000-600,000 25-80 3个或更多 低价专业店;家居装修;折扣百货商店;仓储式会员店;折扣店 75-90% 5-10英里

主题购物中心/假日购物中心 休闲;定位于游客;零售与服务 80,000-250,000 5-20 N/A 餐馆,娱乐 N/A N/A

直销店购物中心 制造商直销店 50,000-400,000 10-50 N/A 制造商的直销店 N/A 25-75英里主力店面积占购物中心总租赁面积的比例

** 60-80%的购物中心销售额来自的区域(商圈)

除了表格中的购物中心定义之外,以下趋?也可作为参考:

l 邻里购物中心:这些购物中心一般离顾客的居住地越近越好,以便更好地提供服务。

l 社区购物中心:社区购物中心可以在一个消费者密集的居住区附近,或在其他独立地块和购物中心零售商店的商业区内。

l 区域性购物中心:现在这种新的区域性购物中心继续发展,但速度远不如20世纪80年代。低价专业店或“大盒子商店” (big box)被作为是这一类中心的组成部分。

l 超区域购物中心:大部分近期的超区域购物中心的设计或模式都采用了与附近低价专业店的合作,从而与附近?能量中心进行竞争。

l 时尚/专卖店:它们往往坐落于游客比较集中的地方。

l 能量中心:往往离区域或超区域购物中心不远。

l 主题购物中心/假日购物中心:这些购物中心已经发展成为一个分类型,叫做时尚生活中心,以娱乐和零售为特点,但没有传统的百货商店主力店。

l 直销店购物中心:直销店购物中心已经演化成为两个主要模式,一种是大型的、服务的商圈范围大,大约100-200万平方英尺的“工厂式”(Mills),另一种则更为传统,非封闭式的,规模较小。常规封闭式的购物中心正在变?。

商家(或租户)

通常,我们根据商铺的规模和性质,以及其母公司或所有者的规模来对商家进行分类。隶属一家公司的一组店铺称为连锁,因此每一家单独的店就叫连锁店。一家购物中心中最大的店铺一般被视为主力店。往往5万至30万平方英尺的百货商店会成为一个摩尔的主力店,并销售各种各样的日用商品,如服装、化妆品、行李箱等;它们一般会在商店内分成单独的区域或部门来销售。非封闭的购物中心的主力店范围比较广,可以从百货商店到其他大型的商店,例如杂货点、仓储店、办公用品、书籍或电子产品店。这些店通常大小在2.5万平方英尺到20万平方英尺之间。

购物中心的一个重要的原则就是主力店是吸引购物者的主要力量。其他占据非主力店空间的规模较小的店铺会从主力店的客流量中受益。在带状购物中心里最常见到的不断发展的大型的、专业的主力店称为“大盒子”(big boxes)商店,这些商店也能在摩尔中见到。它们的商品主要集中在一个特定的范围或用途——例如,玩具、办公用品或书籍。购物中心中的其它较小的店铺往往被称为专卖店或小商店。

另一个重要的原则是,任何一家购物中心对潜在客户的吸引力一定程度上也取决于购物中心的租户或商品组合—?也就是说,提供特定产品或服务的店铺的独特组合方式。在购物中心发展的早期,服装曾是一个购物中心经营的关键商品,而今天,其他类型商品的需求量在不断上升,而服装及相关商品的需求量在降低。例如,如今家居及其相关产品在很多市场上都变得越来越重要。有媒体报道,1997年家居用品的销售量已经取代了服装。

当商家与出租方进入正式的协议,即租赁阶段时,就会以协议方式在重要领域管理双方之间的关系。商家租赁他们占据的空间。主力店经常拥有(他们地块上的)其建筑物和停车区域所占的土地。在这种情况下,出租方和主力店就要签署互惠通行权协议(REA)。在该协议中约定双方的权利、义务,和特定的运营细节——如整个购物中心建筑的外部标识限制,或要求的用以支持某个主力店、或整个购物中心的停车区域的数量。


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