四、工作态度

1你认为单位管得松一些好，还是严一些好？

2你们单位管得严不严？迟到、早退、怠工现象是否经常发生？你这方面的情况怎么样？

3在工作中你看到别人违反规定和制度，你怎么办？

4对这个工作你最喜欢哪个方面？最不喜欢哪个方面？

5你经常对工作做些改进或向领导提建议吗？

6除本工作外，你还在其他单位兼职吗？第二职业做什么？

7你在工作中常与主管沟通，向他汇报工作吗？

8你对自己现在的工作状况满意吗？为什么？

9你如何看待超时工作，周末和休息日加班？

10你认为你能对我公司做出什么贡献？

五、分析判断力

1你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响？

2你认为怎样适应从学校到社会的转变？

3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？

4你认为如何解决中国的下岗待业问题？

5你认为成功的关键是什么？

6你认为自己适合做什么样的工作？

六、自知与自控

1你认为自知之明是否最重要？你的长处和短处是什么？怎样做到扬长避短？

2你认为自己的工作有什么不足或欠缺？

3你认为在你选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必须的？

4你的上级主管和同事怎么评价你？你认为评价得准确吗？

5领导与同事批评你时，你如何对待？

6你听见有人背后议论你的不是或说风凉话，你怎么处理？

7在部门大会上，领导当众错误地批评了你，你如何处理？

8最近一段，你发脾气或与人争吵的原因是什么？

9你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的同事收入高，你怎么办？

10在一次会议上，你的讲话使领导非常不满意并当众批评你，你会怎么办？

11假如这次招聘你未被录取，你今后会做哪些努力？

七、应变能力

1我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么说明你能做好这项工作？

2如果我们录用你，你认为最关键的是什么？

3案例1：你有个朋友生病，你带了礼物去看他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物并表示致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？

4案例2：在实际生活中，假设你做了一件好事，不但没有人理解，反而还遭到周围同志的讽刺挖苦，这时你应怎样处理？

5案例3：在一次重要会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办？

6案例4：在实际工作中，你的主张同事们非常赞同，而你的上司却不满意，这时你会怎么办？

7案例5：王主任不苟言笑，平时神情很严肃，没有人不怕他。一天，你正和同事小张议论他，谈完一转身发现王主任就站在你们旁边，对此你怎么办？

8请说出一块砖头的各种用途，越多越好。

9请你谈谈蚂蚁和大象的共同之处，越多越好。

八、组织协调与人际关系

1你担任过什么社会工作？你喜欢去做一种常与陌生人会谈的工作吗？

2你经常参加哪些社团活动，喜欢哪种集体活动和聚会？

3在聚会或集体活动中，你一般扮演什么角色？

4你经常和同学、朋友聚会吗？你常常发起这样的聚会吗？

5你喜欢和哪些人交朋友？你和同事之间相处得很好吗？

6你习惯与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很亲密的人相处？

7从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你是否感到不适应？你能很快适应吗？

8你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？

9你在单独外出旅行时，是否感到孤单？是否常能结识一些朋友？

10你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？

11近来你有没有同朋友或同事闹过别扭？如果有，是什么原因？

12你们部门的经理安排你撰写一份季度工作计划，当你完成后，送总经理审阅时，他很不满意，但你计划中的许多想法是征得部门经理认可的，遇到这种情况你该怎么办？

13你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？

14你在单位里的朋友多吗？

15如果让你带队赴国企了解下岗再就业工作情况，你将如何组织？

16如果你父亲过70岁寿辰，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做？

17假如你被录用后不久，接到上级机关电话，通知你单位派人参加会议，你在电话中应问清哪些注意事项？

18假如让你接待一些因工作原因而闹情绪的职工，你应考虑从哪些方面做好这项工作？

19当你被安排做一件事，一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时，你该怎么办？

20如果由你牵头，组织有关处室制订2004～2009年的五年发展规划，你应该如何开展工作？

九、精力状况与兴趣爱好

1一般你什么时候休息，什么时候起床？

2你上班是坐车还是骑车？

3你喜欢做什么运动？经常参加锻炼吗？

4你在很疲惫的情况下，多长时间能恢复过来？

5请谈谈你休病假的情况。

6你的业余时间怎么度过？你喜欢看什么电视节目？喜欢读哪些书籍？

7你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？

8你每月抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少？

9你常和朋友一起玩到很晚才休息吗？

十、专业能力与水平

1你在大学里学的什么专业？专业课程有哪些？该学校的本专业科研教学水平在全国处在什么位置？

2你在大学的成绩怎样？哪些课程学得好？对哪些课程感兴趣？

3你接受过哪些特殊专业训练？在哪里进行的？多长时间？有什么收获？

4你认为你有什么样的专业特长？做过什么样的专业研究项目？

5你有什么级别的专业资格证书或能力证明？

6近年来你发表了什么专业的文章或书籍？是否参加过什么专业的学习？

7单位主管和同事对你的专业特长和能力作何评价？

8你对本专业的最新发展情况了解多少？

226招聘面试问答提纲

××公司招聘面试问答提纲

招聘职位：财务经理助理

引入语：

1您好，请坐。欢迎您参加××公司的人才招聘，为了进一步加强我们对您的了解，我们今天将进行半个小时左右的谈话，希望您能够想到什么就回答什么。我们现在就开始，好吗？

敬业精神：

2工作中出现失误是不可避免的。您能否说一下您在工作中出现的最大的失误是什么？

追问：从这次失误中您获得了什么教训？

3石油富豪盖蒂在管理中发现，下属经理常常会对企业的盈亏情况不敏感，但只要在他们的月工资中扣减1元，他们总是能很快找到财务部门来查询。请问，您对此有何评价？（追问：您认为这对您将来的工作有何启示作用？）

4假设您到了我们单位，负责某审计项目，您发现，另一部门在账目上有问题，而这个部门的负责人是位工作多年、得到公认的权威。您的做法是什么？

分析判断能力：

5如果您是某部门领导，发现实际库存与账面上的数字有很大出入，您应当采用何种方法来解决这一问题？

6您认为下列几位人物的共同点是什么？取得成功的主要原因是什么？

钱学森，比尔·盖茨，罗马里奥，贝多芬。

组织协调能力：

7您被新任命为一大公司财务部门的负责人，上任后得知，您的前任是因为财务记录不清，管理不善而被解雇的。但他与部门多数员工的私人关系甚好，因此，他的解雇给此部门造成一定的混乱，甚至有几个人扬言要集体辞职。面对这种情况，您该如何开展工作？

8某天早上，您的上司给您布置了一项任务，要求在下班前完成，这对您已经很吃力了。现在，上司又给您下达一项新任务，要求您也必须在下班前完成，您将怎么办？

综合规划能力：

9管理人员在进行决策时，通常有两种倾向：一种人喜欢采用集体决策的办法，认为集体决策能集思广益，产生不同的解决问题的方法。而另一种人认为个体决策更迅速，更能对问题作出及时反应。结合您所应聘的职位，谈谈您更倾向于哪一种决策方式。为什么？

10专业题：国家在征收音像出版物与一般的图书方面的增值税有何区别？怎样通过之间的区别合法避税。

227招聘情景考查文案（试题及评分标准）

××公司招聘试题

考官先介绍情景模拟测试法练习的内容和做法，然后被测试者用抽签方式挑选角色。角色扮演：测评者：主试一名、测评员若干名、计分员一名、监督员一名。被测试者：5～10名，选拔任职对象为厂长。场外指导：由教师担任。角色分工后，宣布测试内容和各个角色的职责。记分员参考后面记分表进行记分。测试项目和内容：分析一人事选拔案例。

你认为应该提拔谁？

某厂需聘用一位生产经营部的经理，人事部推荐了5名科级以上的干部材料给厂长，要厂长发表意见，应该从中提拔谁？

5名候选人的简况如下：

1×××，男，40岁，现任厂办副主任，大专毕业，学过企业管理，成绩优秀，工作认真踏实，熟悉本厂生产，在车间里做过管理工作，已婚，有一个孩子，他本人与厂级干部关系好，有人说他是厂长的“大红人”。

2×××，女，27岁，未婚、中专毕业，现任生产经营下属门市部经理，能干、聪明、热情，精力充沛，善于公关，工作干得不错，舞也跳得很好。目前她本人正打算攻读大学进一步提高。有的群众对她的能力很赏识，但又说她是厂长的“舞伴”。

3×××，男，37岁，高中毕业后上山下乡，现任厂计划科长，有较强的组织能力和管理工作经验，工作勤勤恳恳，作风正派，多次被评为先进工作者，但群众反映他管得太严，一本正经，又没有学历。

4×××，男，50岁，大学程度，现任生产科科长，曾在该厂担任过好几个科的业务和领导工作，工作经验丰富，过去曾受过大家的称赞，但近两年来，他工作的兴趣和热情有所下降。已婚，家中有两个孩子，并且已参加工作，无所忧虑，他本人没有太大的期望。

5×××，男，45岁，大学毕业，现任技术科科长，该人性格内向，只知兢兢业业工作，不太多讲话，也不会得罪领导和同事，人缘很好，群众一直认为他是一位好人。在选举职代会代表时，往往他的选票最多，但最不愿意管别人的闲事。

各个角色的职责：

主试者掌握整个测试并按规定内容和程序进行。测评小组成员首先讨论并统一每次测试的评分标准，多次对每位被测试者实事求是评分。

被测试者认真完成各项练习，尽量发挥自己的才能。计分员及时向测评小组和被测试者报告测试评分结果。要求计分准确无误。

监督员担任整个测试公证人，对整个测试过程进行监督。测试完毕宣布测试有效与否。

场外指导在测试过程中作些必要的提示。测试完毕进行小结讲评，对测试成绩优秀者给予物质奖励。

评分标准，见下表。

表角色扮演评分标准

1-2分3-4分5-6分7-8分9-10分

回答违反政策与程序，措辞不当，解决问题能力很差回答欠妥当，措辞有严重缺陷，解决问题能力较差回答基本符合政策与程序，措辞有点缺陷，解决问题能力一般多数回答符合要求，措辞尚可，有较好解决问题能力所有回答都符合要求，措辞非常恰当，有很强的解决问题的能力