专家视点2

我于1977年创立了全球神话公司，在那时，对于小型企业来说，它是全世界第一个商业开发与再开发资源，现在，它同样变成了大企业的资源。我创立了全世界梦想的商业投资，我既是公司的创始人，又是公司总裁兼首席执行官，我还是资本公司的创始人，其目的是为大小企业主提供小额贷款。

我是企业家俱乐部网的合伙创始人。网站的目的是吸引企业家，与他们交流，与那些可以成功地找到风险投资的人交流。我的成长资源（My Growth Resources）正在创建中，包括：成长合伙人，成长经理人，成长教练，成长律师，成长会计师等，都将成为企业家创业的资源，使他们整合自己的产品和服务，获得更多的投资，产生更多的想法等……

企业家，在我看来，他们在商业环境中创造万物——美好的和不美好的事物。企业家，对于经济的发展、社会的发展和突破是至关重要的，他们能带领我们进入一个之前从未涉足的领域。他们对于各个行业的发展都十分重要。很显然，各个行业对于我们社会网络，社会意识及社会能力的发展同样也极其重要。因此，伟大的企业家们缔造了伟大的事物。

愚蠢的企业家做愚蠢的事情，但是你不能责怪他们，因为我们往往在同一时间能同时想出非常愚蠢和非常漂亮的事情。

然而，我很难想象一个不首先关注创业精神的社会会是什么样子。遗憾的是，我们的的确确还没有了解企业精神的真正力量。在我的新书《觉醒中的企业家》“Awakening the Entrepreneur Within”中，你会看到企业精神的真正力量。企业家即发明家，他们这些人用沃尔特?迪士尼的话说，“是伟大的梦想家”。他们是一群怀揣未来的人，他们想别人不敢想的事，开事业之先河，孜孜以求。

所以，企业家一直在追寻不可能，这是真正的动力，这种创业的动力才是每一个国家、每一个市场，是这个星球上每一片土地上的人们的经济动力和社会动力……

这正是史蒂夫?乔布斯的工作所在。这正是他对我们的思想带来的如此巨大的变革，让我们重新思考如何做事，如何完成工作，什么事情该做，为什么要这么做。

假如你看到驱动企业家想象力的激情和能量，你会明白有很多社会性的东西在里面，你会发现他们对这个社会上的很多问题有深刻的意识，你会发现这些企业家（新企业家时代）总是在试图打破社会前进道路上的障碍。能源问题、水资源问题、食品匮乏问题、收入不公平等问题、地区发展落后，人们的潜力无法得到发挥……

事实上，（正在创业）不是我脑海中一直在想的。这是个召唤，而不是一种职业……

我一直在说，在美国，67%的公司是独资经营。但我的理解是，这些独资经营不是真正的企业家，我觉得他们是缺乏创业精神的一群技术人员。

他们自己出去闯，他们自己成为自己的老板，这不是一个值得追求的目标或一个有价值的野心。本质上，这使得我们每个人都变得很渺小，我是我自己的老板，但现在我在为一个疯子工作，他从来就没有真正了解我们怎样才能建立真正令人目瞪口呆的事业。这个世界上绝大多数的公司根本没有企业家精神。他们对成长不感兴趣，对摆脱过去不感兴趣，他们对新发明的方式和新方法、新思维不感兴趣，他们对变革一点也不感兴趣。

他们感兴趣的只是有一份工作，为别人工作，或者创造一份工作，自己雇自己。因此，大多数小公司在某个阶段就被真的“冰冻住了”，而那并不是他们所希望的。他们是被冻结在一定的规模，这是公司的成长中的第一步，所以，它的规模“很小”。

很明显，开始时都是小的，但如果从一个企业家的观点出发，它不会一直是小的。

如果，事实上你开创一个有“秘密武器”的小公司，这个“秘密武器”对改变你的客户（特定的人口群）是至关重要的，你会立刻明白，所有人都会渴望你成长，因为你的公司正在让数百万人摆脱他们所遭受的痛苦。

如果，事实上你已经知道怎样摆脱它，你怎么可能一直是一个小公司，而不去奋力解救别人？你将会有着强大的动力去成长。

该“秘密武器”，在我看来，在很多地方可以发掘，我指的是在麦当劳的“超高速效率”或是在戴尔电脑公司、在联邦快递、在沃尔玛。这是一整套的系统。这套运营系统能使这些公司与众不同，比其他所有公司更优秀。

所以，有联邦快递的方式、有麦当劳的方式、还有星巴克和沃尔玛的方式。而他们的方式事实上只不过是一个系统。一套有组织的思想方法，会让他们用自己的方式来解决问题，其他的人已经找到了真正解决的办法，他们已经这样做了，（每个公司或者更多的公司）我敢说，每家公司都可以做到这点。事实上，每个人，在他的内心深处，都是个企业家，都可以把那个系统看作建立公司或以世界一流的水平出售产品和服务的模板……

当Ray Kroc开始经营麦当劳时，拥有了麦当劳兄弟公司给他的执照。他开始建立了世界上最成功的小型企业，现在的麦当劳，（无论公司发生了什么改变）都可以说是这世界上最成功的小型企业了。实际上，即使你在任何一家小的商店，都可以明白一个大公司成功的秘密。

如果它没有其成功秘诀的话，就不可能有今天的品牌。当你明白了这一点，你就会明白Tom Peters 说的“核心竞争力”。你怎么还可以用其他方式做呢？因此，当你一心想要建立一家无比成功的公司时（像Ray Kroc那样或是像Michaer Dell那样），你一定是有竞争力的。竞争力的关键在于提出一些问题，“我们怎样做、我们做什么、我们怎样做才能不断向我们的顾客传递一种承诺”？——我们将不断地告诉我们的客户——我们绝不会，永远也不会让他们失望。

随着技术逐渐为人们所用，越来越多的人需要了解如何使用该技术来完成以前因为成本太高而无法完成的工作。

社会媒体只是一种技术资源的指称，人人都可以获得。人们要么利用它，要么不能利用它。如果人们不能很好地利用社会媒体的资源，他们就不可能建立有竞争优势的公司。当人们开始利用技术时，就必须通过创新，通过以前没有的能力不断地发展它的各种形式，不断练习使用这些技术……

你能否想象我们没有电脑会变成怎样？你能否想象在当今社会，任何企业没有计算机会变成怎样呢？你能否想象当代企业在经营时没有微软软件会是什么样子？你能否想象企业没有传真会变成怎样？你能否想象任何一家企业在谈判时没有手机会是怎样？有谁能想象到如今任何一家企业缺少我刚才所提到的这些工具会怎样？绝大多数（事实上，所有我刚才提到的）的那些东西仅仅在很短的时间内就为我们所用了……

因此，我们当然要利用它。这的确是个大问题，是个好机会。最大的问题是小企业主“热情”地被奴役着，他们不得不对自己说，做事、做事、做事；忙、忙、忙；他们所面对的日常工作是几代小企业主一直面对的。他们没有时间去破解这些，只是在等待，却不去利用他们，他们付出了巨大的代价，诸如，没有创新，没有量化，没有章法，而这些是每个公司管理中三个最基本的原理，所以，他们只是为生存而工作……

我不认为这世界上的企业家已经发生了变化。我认为，企业家的能力在成倍地增长，这主要归功于互联网，归功于技术。由于技术提供的机会，使得他们每一天都有新发现。这几乎就像有无限多的机会在等着我们去发明创造。

同时，我想这也是个坏消息，因为在某种程度上，人们认为技术对于创业精神是至关重要的。我并不认同这种看法，我相信创造力会是……

因此，我们来看看当今新企业的创业率，我们知道，在美国，每个月有50万个新公司建立。如果看一下企业的失败率，这就意味着在今后五年里，这些新公司有相当多的一部分将不会存在。而且因为这一点，我们可以说企业家的精神是超高速的。也就是说，越来越多的人会前仆后继地创立更多的企业。

失败率是相同的。失败率也是我在神话的书“E-Myth”中所提出的。我提出的是觉醒中的企业家。我在我的新书《神话企业》“The E-Myth Enterprise”中提出，许多必不可少的组成部分（我称之为管理企业的七个要点）从未改变，如果一个企业家想成为企业的真正领导者，那是绝对需要的。这种领导角色，世界一流的公司中的七个基本原则，正如我在“神秘的神话，E-Myth Mastery”中提到的那样，不管是现在还是100年以后都同样的重要。