花旗集团是全世界最大的金融服务机构，至今已有近200年的历史。花旗集团在全世界100多个国家和地区设有分支机构，全球共有27万员工，资产达到1万亿美元。花旗集团立志成为全世界优秀的人才渴望的最佳雇主，使每一名加盟的员工都能够得到机会发展，工作与生活得到健康的平衡，花旗集团重视并拥抱多样化的思想、文化背景与经验，被视为花旗集团成功开展全球业务的基础。

1.7.1 花旗集团对人才的要求

花旗集团是全球用人多样化的典范，这种多样化进行得非常深入化，不单单局限在不同的国家、地区、文化、民族等大的范畴，而更表现在对每个人私生活与隐私、兴趣的绝对尊重。基于花旗集团长期的发展战略，花旗定位于选择高层次人才，为花旗集团今后培养优秀的管理人才建立人才储备。

花旗在中国招聘人才时注重将人才定位在高层次，从学历上，一般只招聘硕士以上的毕业生。花旗在中国有针对性地进行人才招聘，招聘最优秀、最合适的人才进入花旗，招聘那些对银行、金融工作有着浓厚兴趣与追求的人。在中国，花旗集团每年会从著名大学的应届毕业生中招聘硕士毕业生，作为培训生，专业侧重在金融、财务、商务等领域。

1.7.2 花旗集团的招聘流程和特点

通常，花旗集团会首先通过简历筛选，选择专业和学历都比较符合要求的求职者，然后对求职者进行考核。在对求职者的考核环节上，首先对求职者进行笔试，大都通过英语进行。面试环节，首先由人力资源部门来主持，接下来由用人部门进行，有时可能会经历5~6次面试，可谓“过五关、斩六将”，体现出花旗致力于通过高标准招聘到有志于在金融领域发展的合格人才。

花旗的面试不会太注重毕业生的工作经验，一般作为学生来讲，社会经验肯定有所欠缺，这一点花旗集团并不强求。但若有的毕业生拥有在大公司实习的经历，会增加应聘时的竞争力。花旗更加关注求职者的潜力，在面试时，不但看求职者现在所具备的能力，更会看其是否具有发展的潜力，以后能否在工作中发挥更大的作用。

1.7.3 花旗集团的面试题目

个人介绍：不局限于自我介绍，有可能会是让求职者了解同行的其他求职者，然后用英文介绍对方。

辩论：一般会组织求职者进行中文辩论。

案例分析：先由求职者集体讨论，然后派一个人发言，中英文均可。讨论时会有面试官旁听。

面试官发问：面试官会针对讨论内容向每个求职者问一个问题，然后就求职者的回答会进一步问得更深入细致。