正文

情况

知道力 作者:孙继滨


情况一

在执行过程中,如果大家认为任务很难,或者对你来说很难,那么,只要你稍微做出点儿成果,就会得到周围人的正面评价。一旦你成功了,前后的强烈对比绝对会给人们留下深刻的印象。

情况二

当你去申请资源时,大家觉得你的任务很难,申请资源支持那很自然;当你要求帮助时,大家觉得任务对你很难,你当然会要求帮助,提供帮助那也是应该的。因此,你不但很容易地得到各种支持,还不会留下什么负面印象。

而表现自信在这些方面却并不见长。

二、相关人员的影响最小化

在工作中,往往需要别人的配合,或者需要我们配合他人的工作。在对相关人员的影响上,表现自信和降低期待也各有千秋。

让别人放心,让别人专注地干他的工作,这无疑是表现自信的亮点。同时,如果你是团队的主心骨,你的自信完全可能引燃团队的信心,并使他们发挥出应有的水准。

当然,表现自信也并非无懈可击,尤其是你总表现出“任务太简单了”或“我很强的”时,别人绝不介意给你和你的团队以更多的任务,哪怕是不合理的任务。如果你没有足够的能力来自己对付,那么这些不必要的任务势必会跑到其他人员身上。这个时候,请不要指望他们会继续支持你。他们是不会挺身而出的,他们只会这样说:“喂,别把任务放我这儿,把它们留给那位英雄吧!”

在对相关人员的影响方面,降低期待并没有让表现自信一枝独秀。在规避不合理任务这一点上,没有什么比它做得更好了。同时,降低期待由于表现得并不强势,甚至有些不自信,在工作开始阶段可能会让他人产生一些疑虑,可从好的方面来看,一旦进入执行阶段,这样做反而很容易获得他人的帮忙,这对于实际问题解决和人际关系建设都大有好处。更重要的是,无论你能力强弱,等到工作完成前后,降低期待都会让你更为主动。如果你能力尚嫌不足,那么降低期待说明你诚实可靠;如果你能力强悍,那么降低期待说明你谦虚认真。这难道不是一件好事吗?

三、密切和领导关系是关键

从短期看,表现自信绝对会叫领导对你另眼相看。但是我们要知道,想要领导信任你提拔你,能力仅仅是其中一个方面而已。太多才华横溢的人,最后混得潦倒不堪,那可不是由于他们平时自信表现得不够。要是你只是表现出有能力,那就更不堪凭恃了。

Alice是一名出色的系统分析师。她很有能力,当然她也表现出强大的自信。可是奇怪的是,她的上司却总对她没有感觉,不但很少表扬她,反而总是找她的小毛病。因为这,Alice慢慢地感到压力越来越大,笑容也少了不少。

问题出在哪里呢?Alice的丈夫是我的朋友,一次在私人聚会上大家谈起了这件事。我仔细地询问了一下具体情况后,说出了我的判断:Alice总是表现很自信,这在很大程度上减少了她和领导之间的工作上的相互交流,在两人没有什么私下交往的情况下,两人之间的关系越来越生疏,这个时候Alice工作能力越强,领导就感到越不舒服。实际上,Alice的出色工作不但没给他带来什么成就感,甚至让他深感威胁。

后来,Alice听从了我的劝告,邀请上司参加了几次家庭聚会,并在工作中不时向他请教一些他比较拿手的问题。果然,没过多久,两人关系就变得融洽了许多,那种压抑的感觉再也没有在Alice身上出现过。

Alice的这种烦恼并不少见,但如果你善于降低期待的话,它就不会成为阻碍你前进的大问题。我们知道,领导总是很忙的,因此想让领导总惦记着你和你的工作,有些不切实际。如果他觉得这个任务有点儿悬,那当然要另当别论了。换句话说,想让领导多关注,降低期望这个方子疗效相当明显。在此基础上,只要你不时向领导汇报一下工作、请教一下问题,就可以叫领导清楚地看到你的成长,更加重要的是,他能看到你的成长和他的关照之间密不可分的关系。那么,以后你还用担心和领导的关系吗?

经过这一番对比,我们可以看出,表现自信尽管很有用,其实还是有软肋的。那就是它更适合双方不是很熟悉的场合,有助于建立美好的第一印象,对于建立在此基础上的竞争十分有利。但是到了执行阶段,渐渐变得乏善可陈。特别是在自己实力严重不足的情况下,风险非常大。而降低期待在工作启动阶段竞争力缺乏,然而后劲十足。一旦成功会令人刮目相看,万一不成功也能使负面影响降到最低。


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