正文

当克林顿被问及 是吗 (5)

职场秘密语言 作者:(美)布莱恩·弗戈赫


痛恨模板者必看

要避开 隐形人陷阱 ,就要学会识别哪些东西是模板,然后系好跑鞋,另择它路。PPT很明显是一个大恶人,因为它能生成报告提纲,甚至还能选择色彩方案。填上几个小细节,嘿,神了, 按枯燥标准制作的枯燥报告就弄好了。但是无聊的模板不仅限于PPT。

公司备忘录

在备忘录里提提公司的名声是可以的,但每回开头总是先大谈一番公司的成就,公司管理层又是多么感激辛勤的员工,这听起来很做作。在开头引出个争议性的问题如何?或写句出人意料的话怎么样?如果有篇备忘录上来就说: 你打算扔掉这篇备忘吗?做的对! 我们都会去读一读了。

语音信件

把那些无形的模板也扔掉。 这是来自大卫的语音信息,发送至所有为公司成就做出贡献的优秀经理们。这条语音信息提示您有待收邮件 大家都知道这是条语音信息,也都知道已经收到了。有点创意吧。学学收音机的广播员,或假装在做采访,或像播广告的样子。如果你觉得还不够有创意,不妨开门见山说出主要观点,简单几句结束,就像报道突发新闻一样。要亲自发送你的语音邮件,避免最后让你秘书的助手的助手发送你所有的语音邮件,还得每次都得加上 转发中 这条愚蠢的导语。这会产生管理效果递减效应 信息从公司生物链的顶端出发,要经过N层才能真正到达原始沼泽里的员工。

电邮

电邮的主题行要写得让人过目难忘。就好比写报纸新闻导语,要吸引读者阅读和购买。把要点放在最前面 绝不要藏在附件里。没人会看附件,病毒扫描有时还会把附件删了。在你点击发送键之前,请参考第8章 拿起可恶的电话 。真的有必要发邮件吗?

新闻简报

把它当成品牌来打造。起个名字,形成独特的编辑风格,确定一个标识 做标识既不费多少力气也不费什么成本。不要在新闻简报里大谈办报。开篇可以刊登入职一年的新员工寄语,而不是CEO寄语,或刊登一封客户来信。刊登公司员工和同事写来的真实信件。

PPT报告

除非是明显涉及技术的问题 否则不要让软件给你写报告 模板是商业生活固有的一部分,要避开它有很多小方法可用。报告的标题可以写得像在推销热卖的惊险小说。不要用项目符号格式罗列内容,不要用SGP(拙劣的通用型图片 见下文)。从讲台后面走出来,提前结束报告。讲个你PPT里没有的故事,在PPT里只用真实的图片(而不是剪贴画),把PPT里的技术数据移到技术文件里。除非你的报告要讲新的组织架构,否则不要在PPT里演示组织结构图。如果你被当众介绍,让介绍人可以自如地开点玩笑。讲个好玩的故事来自我介绍 而不是用一长串夸张的头衔。

除了这些细节,还有就是不要用别人用过的PPT报告。如果那人已经感染了模板病,你复制、粘贴后也会有被感染的危险。在 复制和粘贴的时代 ,一张白纸可能看起来让人很望而生畏,但像林肯和丘吉尔这些人正是用一张白纸来锤炼自己的语言。

扔掉自动内容向导

好消息是,你几乎总能逃开模板的邪恶势力而找到更好的办法。大多数人逃不开,那就更显出你做得有趣,不管你做的是什么。

你不需要用高空跳伞的造型冲进会议室来博得轰动效应,你只要避开常见的陷阱。商界的傻瓜们沉湎于模板当中。写点有创意的东西,找些有创意的照片和图片 购买某个图片网站的使用权或调动你的绘图设计团队 破除几条陈规(破除哪些倒不那么重要)。扩宽眼界,到你的电脑之外、办公室之外去寻找新的模板。临场发挥?纪录片形式?嘉宾发言?大脑总是在寻找新的事物。要确保听众总能在你这里找到。


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