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第18节:分担萧条苦难的"京瓷"工会的信念和勇气

在萧条中飞跃的大智慧 作者:(日)稻盛和夫


分担萧条苦难的"京瓷"工会的信念和勇气

20世纪70年代,随着战后日本经济的高速增长,员工工资也以每年20%、25%的比例大幅上涨。但1975年因遭受到石油危机的冲击,"京瓷"的销售额和利润都大幅下降。本该照例大幅加薪,但由于发生了严重的萧条,作为薪金基础的销售额和利润都严重滑坡。在这种状况下,再维持很高的工资上涨比率,就必须提高产品的销售价格,这样"京瓷"就会失去竞争力,拿不到订单而陷入困境。于是我直率地对"京瓷"的工会讲:"今年的加薪有困难了,暂时搁置吧。" 也就是说,公司经营面临这么大的困难,今年不加工资了。

福井君现在是"盛和塾"的顾问,当时他是工会主席。我耐心地向他解释道:"这种时刻更要削减成本,增强企业实力,如果萧条期再大幅加薪,增加成本,就会丧失价格竞争力,企业就不好经营了,所以这次加薪只好暂缓考虑了。"

工会全体干部经讨论后得出结论,今年的加薪冻结,并向全体员工做出了说明。

当时"京瓷"工会组织的上级部门是"前线同盟",他们使用各种手段支援下属的工会团体,帮助他们与经营方交涉,实现加薪。而"京瓷"工会宣布"今年冻结加薪","前线同盟"就慌了手脚,指责"京瓷"工会说:"你们那么软弱让我们很为难,这种时侯就该向经营者提出强硬要求,获得加薪。" 对此,我们的工会表示:"提出如此无理的要求,等于要搞垮公司,这样的工会团体,没有继续加盟的必要。" 并正式发表声明,退出"前线同盟"。

下级工会从上级工会团体中退出,这在当时是一个特例,"京瓷"工会的退出成了一个大问题。当时以福井君为核心,工会干部们理直气壮地宣传"京瓷"工会的宗旨和主张,让我至今记忆犹新。就是说,工会也承担了企业发展的一部分责任,协调劳资关系,为全体人员谋幸福是"京瓷"工会的使命。用这个理由向上级工会做解释,退出了"前线同盟",这件事一时成为热门话题。现在回想起来,依然觉得"京瓷"工会当时还真有勇气。

"京瓷"的员工一贯理解、支持公司,萧条时期更表现出超出预期的献身精神。就是说,"京瓷"内部良好的人际关系不仅由此得到确认,而且员工与经营者之间的这种坚韧的纽带,对事后"京瓷"的发展也发挥了巨大的作用。

正因为企业内部平时就具备健康的、良好的人际关系,所以萧条期冻结加薪的决定才能被全体员工所接受,同时又毅然退出反对这一决定的上级工会组织,就这样,"京瓷"工会顺利通过了自己的主张。"一味讨好经营者就不是工人运动,劳动者就是要在萧条期强迫经营者接受自己的条件,捍卫自己的权利。" 在那样的时代风潮中,"京瓷"工会站出来,堂堂正正地说:"不!我们的观点不是这样的。" 而且毅然决然地退出了上级团体。这件事不仅证明了"京瓷"的劳资关系是良好的,是正确的,而且给予了作为经营者的我以莫大的勇气。

当然企业有如此密切的劳资关系并不容易,往往在最需要大家齐心协力的时候,员工中却爆发出牢骚与不满。但此时不应埋怨,而应该谦虚地反省,反省过去自己在经营中做得不好的地方,努力重建企业良好的人际关系,这才是最重要的。

"京瓷"运用以上所讲的一项预防策略和五项对策,在克服每一次萧条之后,都获得了新生和提升,也就是打造出了一个个的"节",为企业的持续发展打下了坚实的基础。

面对萧条来袭,企业所处的环境将变得越发严峻。如何应对萧条,以上的内容都是我自己多年的经验,希望大家铭记在心,把即将到来的萧条看做企业再次发展的飞跃台,不断钻研,不断努力,不断前进。


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