12.本质上，BOP市场使得我们挑战产品和服务配送的传统智慧

鉴于其与生俱来的性质，BOP市场的成功将打破传统范式。

本书所举的所有例子都挑战着传统智慧。它们从本质上挑战现有的创新范式和产品服务配送范式。

例如，斋普尔足和阿拉文眼科医院挑战关于卫生保健配送方式的假设。这些大机构专注于一种疾病和一种主要流程，开拓了一条取得规模、速度、质量极高和难以置信的低成本的途径。它们的做法被印度和世界上其他地方的机构所效仿。例如，印度的若干医院在治疗心脏病方面正越来越专业化。目前，在印度进行心血管手术的费用低至4000美元，而在美国则需要5万美元。实际上，印度人团体目前正在与英国的国家卫生系统（National Health System）进行谈判，希望让英国的患者乘飞机到德里，在不牺牲治疗质量的前提下，在德里为这些患者进行手术，其成本（加上旅行费用）比英国还要低。

BOP市场乐于接受最先进的技术。在印度的无线通讯市场上，CDMA技术GSM技术共存，顾客和运营商都将3G技术看做是一种可行的替代方案。声像剪辑、新闻和股票行情都被看成是基本服务。每部手机交付10美元的预付款，就可以得到这些服务，每分钟的长途话费也只有0.02美元。在30天内形成由100万名新顾客组成的市场基础，看起来也是普通的事情。

正如沃西瓦公司在公共健康检测方面的创新活动所表明，起源于BOP的创新可以移植到发达国家。沃西瓦公司的解决方案现在被美国食品医药管理局（FDA）、美国国防部和美国疾控中心所采用。

能源方面的创新企业E+Co正在试图证明：有可能开发地方性、经济型、可持续的混合式能源系统。尽管这还不是完全成熟的商业方案，但是实验正在挑战现有依赖电网供电的思维方式。

创造性地打通市场，从而赋予人们以购买的权利，进而设计出他们承担得起的产品，这就打破了长期保持的“BOP市场不可行”的观点。HLL、CEMEX、ITC、Amul和ICICI等众多企业正在表明，这是可以通过赢利方式去做到的。

BOP市场打破了我们的传统思维方式和行动方式，这既是最大的吸引之处，也是最大的挑战所在。除非我们愿意抛弃偏见，否则，这一机会将停留在看不见和“没有吸引力”的状态。