它是支撑企业在日常工作中制定决策的核心向导。它奠定了企业的基石 它的各种使命、各类价值、各项原则 有助于企业的经理、员工和利益相关者明白：如何把这些基石融入到每天的决策、行为和活动中去。尽管会有人把伦理守则看作是被设计用来限制人行为的条条框框，但事实上，被构造的最为完备的伦理守则却可以给人以自由和力量，从而使他们以更大的自信做出更有效的决策。

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进度检测问答：

5、给“矛盾修辞术”这一术语下个定义，并举出三个实例。

6、“企业伦理”是一种自相矛盾的说法吗？解释你的答案。

7、定义术语公司治理。

8、解释术语伦理守则。

道德困境实例：案例2.1 “道德规范，还是道德规范” 安然公司的伦理守则[ Enron Code of Ethics－www.smokinggun.com]

2000年7月，安然公司出版了一部长达64页的伦理守则（见附录1）。在文献的第12页上，公司自豪地宣布了自己在企业伦理上的立场：

安然公司及其子公司和附属公司（统称为“公司”）的员工有责任遵照最高的伦理标准处理各类企业事务。员工不应以直接或间接的方式做出损害公司最高利益的事情，员工不得利用职务之便私自牟取经济利益。员工要对公司的声誉有自豪感，并以此去公开而及时地履行各类道德义务和法律义务。

公司的产品和服务将是最优质的。广告和宣传将是真实的，没有夸张与误导。

无论是合同形式的协议还是口头上的协定都将受到尊重。杜绝贿赂、红利、回扣、过度的款待，不得以特殊的职位、价格、优先权为交换条件接受馈赠。公司与各类社会群体 消费者、股东、政府、员工、供应商、出版社、银行 的关系将是坦诚而公正的。

后来，在针对安然公司内部活动的调查中显示：这部伦理守则唯一受到正式关注的场合是在董事会投票决定取消该守则中关键条款的时候。而取消关键条款的目的则是为了给帐外交易大开方便之门，从而可以使首席财务官安迪·法斯托（Andy Fastow）最终可以从分析师和投资者的眼皮底下隐瞒超过5亿美金的债务。

安然公司伦理文化的“随机应变”能力是显而易见的，这种“随机应变”更为现实地反映在它和安必信会计事务所之间有着激烈冲突的利益关系之中。安必信为安然公司提供咨询和审计服务，费用高达数百万美金 由于这些钱对安必信公司可持续的利润增长极为关键，所以公司“鼓励”它的员工签字认可安然公司的帐外交易（这些交易不会出现在安然公司对外公布的资产负债表中），这些交易已经大大地超出了《通用会计准则》所认可的限度。除此之外，安然公司还雇用安必信公司的一些前任员工和他们过去的同事打交道，这进一步强化了他们之间的利益冲突。往最少处说，安然公司和安必信公司的这种关系被想当然地看作是“亲如兄弟”，往最大处说，近乎“完美”。

1、制定伦理守则的意图是什么？

2、你认为安然公司会告诉他的员工关于董事会投票把伦理守则中的关键要素搁置一旁的决策吗？如果不会，那是为何呢？如果安然公司的员工知道了，你认为他们会做出怎样的反应呢？

3、你认为安然公司的员工始终都在欺骗投资者吗？如果情况不是这样，说明其理由。

4、指出安然公司和安必信公司之间的利益冲突。

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表2.3 企业伦理的发展史略[ Adapted from Ethics Resource Center, “Business Ethics Timeline”, Copyright 2002, Ethics Resource Center.]

年代 社会道德的大环境 主要的道德困境 企业伦理的发展

1960s 社会动荡。反战情绪。员工与管理层之间处于敌对关系之中。价值观念从忠诚于老板转变为忠诚于理想。传统的价值观念被扔在了一边。 ·环境问题

·日趋紧张的劳资关系

·公民权利问题尤为突出

·诚信问题

·工作中的道德要求发生了变化

·吸毒者不断增加 ·企业开始筹建行为守则和价值观宣言

·社会责任运动开始诞生

·企业通过法律或人事部门处理道德上的争端