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被前辈当枪使(1)

电视门3:职场进化论 作者:翁想想


一大早,翁想想刚踏进营业室,丁雅鹃就劈头一句话甩过来:“翁想想,这笔业务你什么时候办的?”

翁想想被丁雅鹃怒气冲冲的表情吓了一跳,以为是自己办错了账,于是怯生生地问:“怎么啦,丁姐?”

“怎么啦?你自己做的事自己清楚!”丁雅鹃仍旧气冲冲地说。

翁想想委屈地立在原地,不知道自己究竟错在哪里,看样子,自己不仅仅是办错了账,而且还得罪了这位资深前辈。她想起刘洁的八卦消息,说过关于丁雅鹃正跟魏行长走得近的事情,还说是秘闻,只告诉她,让她千万不可外传,不然会被人掐死。翁想想小心翼翼地保守这个秘密,从来没有对外人说,难道,丁雅鹃是从哪里知道这件事,以为是自己传播了什么,才一大早来兴师问罪?

翁想想只在内心猜测,又不敢问出来,怕万一说错,引起更大的误会,何况那个八卦消息还涉及到行领导。翁想想这才知道,“有些事还是不知道的好”这句话是多么有道理。

丁雅鹃见翁想想哑口无言,以为她是理亏,更加怒不可遏,说:“你等着,等会我要问问张枚,看她究竟是你什么人,竟然这样护着你!”

翁想想更惊诧了,这件事怎么又扯进张枚?难道事态已经发展得很严重了吗?可是消息是刘洁告诉自己的,关张枚什么事?但是,刘洁是自己的师傅,自己总不能出卖她。为此,翁想想哑巴吃黄连,有苦说不出,后悔听到了那些乌七八糟的八卦新闻。

正想着,张枚走了进来,见丁雅鹃恶狠狠地训斥翁想想的样子,就皱了皱眉,说:“一大早不做班前准备,在吵什么?”

丁雅鹃见了张枚,啪地甩过去一张纸,说:“这是你报的台账?”

张枚脸色一变,台账是她昨天给魏行长过目的,怎么现在数据却到了丁雅鹃的手上?她见营业时间快到,就说:“你到我办公室来说。”

丁雅鹃去了一会儿,又怒气冲冲地回到座位上。翁想想也没有心思去观察丁雅鹃的表情,直到肖晓伸出手指敲着她的桌子说,“翁想想,主任在叫你。”她才回过神来。

翁想想站在主任张枚面前的时候很像看见亲人,眼圈立刻红了。

张枚让她坐下来,说:“今早的事别放心上,丁雅鹃是对我有意见,才拿你出气的。”

翁想想诧异:“为什么?”

张枚苦笑,说:“我不小心将她的一笔保险业务记到你账上,她误会了,以为我是在帮你。”

翁想想这才明白,丁雅鹃一大早的脾气是因为这个。她的心情一下子轻松了起来,说:“那记回去不就是了,干嘛发那么大的火?”

张枚再次苦笑一下,说:“她心情不好。你也别计较,别因为这事搞得不团结,知道吗?”

“嗯!”翁想想点头,然后回到营业室。经过丁雅鹃座位的时候,见丁雅致鹃已经恢复常态在给客户办业务了。

张枚坐在办公室,却思绪万千。这个丁雅鹃看来对自己的误会更深了。

在银行前台工作,要提高收入,最主要的是靠做业绩。银行工资的构成一般是基本工资加绩效工资,近年又实行产品计价,比如营销一张卡、一笔保险、一笔基金等等都有相应的奖励。这样一来,员工们的收入就高了很多,做得好的员工,有时候收入比行长还高。当然,这样的人一般是凤毛麟角,丁雅鹃就是这样的人物。而在银行,最难做的不是银行自身的产品,而是那些代销业务,如代理保险、代销基金等,这其中又以代理保险为难中之难。大部分员工自己都没有跨越对保险的认识,忽略了保险的保障功能,而将收益作为主要比较指标,认为做保险基本上就是昧着良心骗客户,所以对这个业务很抵触。但是代理保险的任务又很重,大家不得不硬着头皮做,好不容易完成一笔,就如同攻下一座坚硬的堡垒,很能让人沾沾自喜。

 

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