第三天一早，李正早早来到供销科。一进门，科长便递给他一份电报。李正接过一看，脸色 马上变了。原来这份电报是仓南县的一个匿名者发来的，说李正是富农出身，不要与他做生 意。李正把电报还给科长，二话没说，拎起编织袋样品，转身要走。科长一把拽住他，笑眯 眯地说： 正因为来了这份电报，我们才觉得你不仅老实可靠，而且也肯定会讲诚信的。所 以，我们愿意与你做生意。

就这样，李正以老实与诚信取胜，打开了推销业务的大门，他先后推销出价值100多万元的 编织袋产品。

诚信是商业交易的基石，诚信之于商人，恰如荣耀之于战士。从长远的观点看，诚 信是一笔重要的资产，生意人的成功是靠良好的诚信来保证的。

在经商中，以诚信为筹码，产品和服务就会充满无可估量的潜力，就会大有可为，生意 也就能长久。

让我们再来看下面的这个故事。

美国数字设备公司总经理奥尔森是美国大名鼎鼎的人物，曾被美国《幸福》杂志评为 美国 最成功的企业家 。他的父亲奥斯瓦尔德是一个没有大学文凭的工程师，拥有几项专利，后 来成为了一名推销员。

一次，一位顾客想从他的手中购买他推销的机器，但他发现这位顾客并不真正需要这台机器 ，于是他极力劝这位顾客不要购买。此事让他的老板火冒三丈，却为奥斯瓦尔德赢得了好名 声。

同时，奥斯瓦尔德的诚信品德也给了三个儿子很大的影响。奥尔森本人在为人处世上就秉承 了父亲的优点：办事讲原则，合作诚信。因此，他在员工和商业伙伴中拥有着非常好的口碑 。

有些话虽然是陈词滥调，但却是真理：诚信经营是商业中的最上策，也是推销员想建立长期 稳定职业生涯的最佳策略。欺诈和非分妄为虽然一时能够获利，但终究会归于破灭，惟有诚 实和正直才能获得永恒的成功。信用有小信用和大信用，大信用固然重要，却是由许多小信 用累积而成。有时候，守了一辈子的信用，只因失去一个小信用而使唾手可得的生意泡汤， 这好比柱子被白蚁蛀坏而使整个房子倒塌一样，这也正如250定律所言。因此，推销 高手们是最需要讲诚信的 有一说一，实事求是，对顾客以诚信为先，以品质为本。

你容易得罪人吗

你是不是经常觉得自己很孤立？是不是经常觉得每一个人都对你有敌意，每一个眼光都充斥 着轻蔑、嘲讽和不快？测试一下，看看你是否在社交圈内真的扮演着得罪人的角色。

如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁，这是朋友刚送的礼物，不幸的事发生 了，一个急着上车的人把你挤在了扶手上 东西碎了，而这个人竟然是你以前的邻居，这 时你会：

A 不管他是谁，大发雷霆，把对方骂得狗血淋头。

B 算了，自认倒霉，只能气在心里。

C 要求对方照价赔偿。

D 安慰他说： 没事的，不要紧。

答案解析：

A 你总是认为朋友只是暂时的关系，而真正给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质 。 在你的观念中，朋友不会比你心爱的东西来得重要。正因如此，你的朋友到最后都会成为你 的敌人。

事实上，你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差，所以即使你的敌对意识不是很强，你 对人际关系的需求也不会很强烈。曾经是你朋友的人，都会觉得不受尊重而离开你。如果你 的观念还是不改，当然你的敌人会越来越多。

B 你在处理人际关系的心态上，有点委曲求全，可能是你怕和别人形成敌对的状态，而这 种 敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担，所以你没有信心去处理这些关系。你宁可 退一步，以求大局和平。你是一个怕得罪人的人，在表面上你只能自认倒霉，但在心底你却 会愤怒不已而又不敢表现出来。