（五）真诚，用心在每时每刻

关于美国汽车推销之王乔吉拉德，人们更多关注的是他成功推销的一个个案例，在极度荣耀的光环背后，却鲜有人知他是如何一步步走到今天的成长过程，在最初入行的几年里，他不得销售最本质的要领，为尽快成交而只顾拼命推销，由于缺乏对顾客购买行为最基本的真诚，也受到过沉重的打击并得到了教训。

有一次，乔吉拉德向某位名人推荐成功，眼见那人对车很满意并已经掏出大把的现钞准备付款之时，却突然变卦而去。

乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解直到深夜，最后他还是忍不住在晚上11点钟打了电话给那人。

恼火的对方在乔的诚恳道歉下，终于告诉了他突然不买的原因：你根本没有用心听我说话！

那人说，就在签字之前，他提到了引以为荣的儿子，当他兴高采烈地述说他如何优秀时，乔却毫无反应。

乔失败的原因就这么简单，因为乔真的不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。乔认为已经谈妥了那笔生意，他不但无心听对方说什么，而且还在侧耳倾听办公室内另一位推销员讲笑话。

你不尊重别人，何来指望别人尊重！

很多时候，我们太过于看重技巧和技术，却忽略了真正起作用的最本质的“心”。

（六）真诚，是一种境界

很多人之所以会为一些得失而烦劳不已，就是因为他们对待这些事情时的真诚度不够，这直接表现在他们对待此事时的出发点和对结果的着眼点比较自私。

当事人对所从之事的愿景崇高与否，反映一个人修为的境界高低。

阿根廷着名的高尔夫球手罗伯特·德·温森多在一次赢得比赛并领到支票后，从记者的重围中出来到停车场准备取车回俱乐部。这时候一个年轻的女子向他走来，她向温森多表示祝贺后又说她可怜的孩子病得很重……也许会死掉……而她却不知如何才能支付得起昂贵的医药费和住院费。