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第三章 真诚、付出、不索回报(45)

感动力:赢得一切的根本 作者:张利军


你知道后来的结果是怎样的吗?当职工们知道真相后,都被老板的真诚付出所感动,他们组织起来继续工作,不要这次的额外补助不说,很多能坚持的家庭甚至自愿提出缓发几个月工资。当一批批同行倒下的时候,他们却因同心协力渡过了难关。

舍得,舍得,不舍哪有得?!

(五)想付出,就会有办法

有年轻人向我请教,如何突破与人沟通的瓶颈,因为他说和有些人认识多年,彼此知道对方是谁,偶尔见了面,客气地打个招呼,仅此而已。其实,他的意思是说,很想和别人进一步沟通以增进友谊,可苦于找不到“借口”,不知如何“赢得”友情。

人际沟通大师卡耐基先生就是最好的榜样,他对此的所作所为应该可以给大家一些启示。对他来说只要有机会,卡耐基就会想尽办法打听朋友的生日。他总是在“不经意间”找到一个很合理的借口,然后让朋友说出自己的生日并把它牢牢记住,待朋友一转身时,再悄悄把他们的姓名、出生日期记下,回家后,更仔细地将它写在一本“生辰簿”上。在他桌面的台历上清清楚楚地标明了这些朋友的出生日期,到了有人生日的那一天,就发给他一封贺函或是贺电。“当那人接到贺函或贺电时,他是多么高兴,”卡耐基说,“除了他的亲人以外,我也许是世界上唯一知道他生日的一个朋友。”

除了和这些学生分享大师的经验以外,我还提到了自己的做法。只要我新认识一个人,就一定会利用“现代化快速交流工具——手机”在“第一时间”给他们发去短信息问候。比如去参加研讨会或宴会,主人都是学识渊博之人,我当然希望不仅认识他,而且还要让他认识并记住我。最直接的做法是,获得联系方式后迅速问候,有时候甚至就是在刚刚交换过名片的几分钟之后,他就会收到我的信息。你可以想象,当这些贵人从我这“寒暄”过去,说不定和其他来宾的招呼都还没有一一打完之时,已经收到了我的感谢和祝福。此时,假如他们的手机是开着的并且当时就看了,那些主人们一般都会惊奇地回过头来“找寻”我,当然了,我也肯定在“等这一刻”啊,大家四目相对,会心一笑,点点头,招招手,一切尽在不言中。


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