作为一名领导人和一位优秀的执行者，其所具备的最外在的、最能体现其领导人和执行者能力的恐怕就是其强烈的行动导向了。领导人是处在不断运动状态中的。领导人是积极主动的，总是在想能做些什么才能使收获更多、结果更好，他会充分认识到那些在第一次或者通常是前几次没有发挥作用的因素。

朱莉·安德鲁斯说：“成功对我来说就是十九次的失败并且在第二十次尝试的时候获得了成功。”

领导能力要体现在行动中，而不仅仅指的是个职位。它意味着不断地进步。领导能力意味着你做了什么，而不是你希望、梦想些什么，也不是你说了些什么抑或是你打算要做什么。当你在任何场合下像一名领导人那样行动时，作为你行为的结果，你也就变成了一名真正的领导人。

释放你的能量

当弗朗西斯·赫赛尔本女士掌舵美国最大的女孩团体——美国女童军的时候，该组织一片混乱。在她的领导下，这个组织的运作有了明显的好转，这也使得她赢得了美国总统自由勋章并且得到了彼得·德鲁克的盛赞。他说：“弗朗西斯·赫赛尔本女士是美国最好的执行总裁——不仅仅是一家非盈利机构里最好的总裁，而是任何组织里最好的总裁。” 弗朗西斯·赫赛尔本女士与彼得·德鲁克共同创立了领导与领导人学会，现在她是该学会的主席，并担任执行总裁一职。

赫赛尔本说：“不是要创造激情，而是要释放激情——促使人们将他们心中和头脑里无尽的能量释放出来服务他人，没有什么比这样的力量更为强大了。”

当美国女童军面临严重挑战的时候，她需要采取行动，但是仅仅用“命令和控制”可能会疏远志愿者，她不得不释放组织内部的能量。

她提出的一个最大问题是：“当我们的三百万成员的目光转向我们时，他们是否能找到他们自己。我们需要更多地了解孩子们以及六十五万志愿者，我们需要倾听他们的声音并且作出评估，并且最重要的是，委员会里的每个团队都必须‘分享’成果。”