讨论是两个人以上共同参与的一种对话形式。不再是一个人说话，而是很多人一起说话。不妨回顾一下你在参与某次讨论的时候，你的目的是什么？你需要发布什么信息？是经历过的事情？还是昨天、今天的所见所闻？

你说服不了别人，别人没有错，错在你。当对方不理解你的时候，对方没有错，错在你。别人听不懂你的话，责任在你。家人不理解你，是你的错。同事不理解你，是你的错。大众不理解你，是你的错。如果你不理解我说的意思，这不是你的错，是我的错。我要更认真地说，更细致地说，提高自己的说话能力，让所有人都听得懂。

我们平时最忙的事情是开会。你给一个人打电话，对方有时候也会说，等会儿吧，我现在正在开会呢。连电影里面也常有这样的情节。开会是什么？就是很多人在一起就一个主题进行讨论。如果参与讨论的人的能力比较差，会议就会比原计划时间长。回顾一下你开过的会，是不是都是按时完成的？

讨论有三个核心目的：第一个是平等分享信息。多方向分享信息，参与讨论的人得到信息以后有自己的用途。第二个是单向发布信息。比如，开大会，一个人在讲台前面发言。接受信息的人可能有目的，也可能没有目的，发布信息的人则有明确的目的。第三个是改变他人看法。我通过传播信息，或者通过鼓舞人心的动作，希望影响别人产生我期待的行为。比如，我希望你在开完会以后立刻把上个月的工作做一个总结。

开会也包含这三个目的，开会就是通过讨论的形式来完成的。讨论等于什么？讨论等于多人的讲述、叙述和表达，它的核心要点在多人上。

不妨回顾一下你在参与讨论的时候，你的目的是什么？第一，你需要发布什么信息？第二，你需要接收什么信息？如果公司开会，说讨论2010年的市场规划，所有人都参加，你想过准备接收什么信息吗？可能你会想到要接收的是不是产品有变化的信息，是不是产品价格有变化的信息，是不是市场扩大了的信息。第三，你有没有可能澄清一些信息？比如，别人对这件事是这样的印象，而这个印象你觉得不对，你需要改变他们的印象。中国的产品要进入美国，而美国人对中国产品的认识可能不是你希望的那样，那么你就要澄清信息。

讨论是一种最重要的沟通方式。在参加一个会议的时候，你听到了什么信息？会议组织者如果以发布信息为目的，你听到最多的是事实，并且通常是带有细节的事实。当然还有人会得出结论，因为什么所以什么，由于什么因此什么。这些结论是讨论中发言的人传递信息的时候附加的结论，他希望你认同他的看法。