正文

当你走进病房

说话的魅力:刘墉沟通秘笈 作者:刘墉


了解了这一点,我再问你:

如果你去探望住院的朋友,进了病房,他躺在床上,你应该怎么做?

一、你站在床前安慰他。

二、你拉把椅子靠着床边坐下。

这个题目没有标准答案,因为得看那朋友是生产还是重病。

如果她刚刚喜获麟儿,你可以一进门就张开双臂贺喜,绕着床跟她聊。

就算你站着,会感觉比较高、比较大、比较对她有压迫感,但那些力量都能化为喜气。话说回来,如果你拉把椅子到床边,柔声细气地对她说话,反而感觉有点怪。

除非你是她的老公,说些贴心话。或你是她的父母,小声问:“疼不疼?”

相对的,如果你去探视病人,除非那是保证马上没事的小病,你可以绕着床,站着开玩笑,说“大难不死,必有后福”。

否则你最好坐在他床边的椅子上,倾过身去问候。( 有人忌讳外人坐在他床上,所以除非那是你很熟的朋友或亲人,我不建议你坐在床边。 )如果没椅子,则可以弯着腰,甚至半蹲在床边慰问他。

且不论你说什么动听的话,单单你这个动作,就能博得病人和他家属的好感。


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