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第四章 护卫者(18)

请理解我 作者:(美)大卫·凯尔西


珍视感恩

护卫者更加珍视他人对自己的付出所表现出的感激之情。如果其他人把他们的服务认为是理所当然的事情,毫无感恩之意,这通常会让护卫者感到有些尴尬,甚至心烦意乱。只不过,他们从来不会向他人说起自己的这一烦恼。事实上,再也没有比护卫者更值得我们感激的人了。他们总是无私且尽心尽力地守护着身边的每一个人,每一件事,从未有过丝毫的懈怠。然而,在所有人当中,他们也是最不善于要求他人表达感谢的人。这大概是因为他们是所有人当中最早转换自身职能角色的人--从接受照顾的孩子到提供保护的父母。在他们看来,父母的职责远比“父母”这一带有感激意味的称谓本身更加重要。

他们对个人职责的关注很自然会衍生出这样一种结果:他们帮助他人,经常做一些费力不讨好的工作,打扫卫生,清洗衣物,做记录以及所有那些与后勤需求相关的常规性且繁重的,可同时往往也十分关键的工作。试想一下,就在一家人开心地享受为期两周的家庭假期时,如果没有人定期检查车里的汽油和机油,那会发生什么样的事?这都是一些十分重要的日常工作。然而这些工作的本质却决定了它们常常会被人们所忽视,而最后的结果就是,完成这些工作的护卫者也许并不会(绝大多数情况下都不会)因此而得到他人的感谢。事实上,只有当这些工作没有完成时,人们才会注意到它们的存在。最终,护卫者很可能会愤愤不平地抗议:长期以来,他或她一直都在辛勤地工作,而他们的付出却从未引起过任何人的注意。“毕竟是我完成了工作,而我惟一想得到的就是你们的感谢。”这样的抗议的确很有必要。因为那些接受帮助的人,往往会忘记感谢帮助过他们的护卫者。


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