【原文】

故曰：知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。

【释义】

所以说：既了解敌人，又了解自己，一百次战争都不会有危险；虽不了解敌人，但是了解自己，那么有时能胜利，有时会失败；既不了解敌人，又不了解自己，那就必定会有危险。既了解敌人，又了解自己，百战都不会有任何危险；虽不了解敌人，但是了解自己，那么有时能胜利，有时会失败；既不了解敌人，又不了解自己，那么每次用兵必定会有危险。这是孙子对于战争的一个重要的观点，孙子认为，一个卓越的将领，不仅要对自己军队有全面的了解，而且要对敌人的军队有比较深入的研究、分析，做到心中有数，然后才能运筹帷幄、决胜千里。

“知己”，对于一个人的成长是很重要的，因为“知己”，才有了万千风云人物。

被誉为香港“街市大亨”的商人周起鸿，11岁那年，父亲因病去世了。家里本就不景气的“洪福南货店”顿时更显得衰败，面临着破产的危险。

周起鸿小学毕业，因为成绩不理想，家里又正缺少人手，便不再上学，在店里干起活来。出外送货是件苦差事，雇人送就要付相当高的工钱。周起鸿毅然把这工作承担下来。

母亲的年纪越来越大，照顾店里的事务越来越感到吃力。这时，周起鸿的大姐回到了大陆，二姐移民去了英国，大哥在澳洲求学，经营“洪福南货店”的担子，自然就落到了他的肩上。

雄心勃勃的周起鸿，决意要以这个小店为基础，做出一番大事业来！

可是，当他看到店里的账本时，不禁倒吸一口凉气。原来，店里早就入不敷出，几乎就要破产了！

周起鸿深知不改革不行。他集中起店里仅有的资金，增加新品种，首先将眼光对准了人们生活必需的大米。为了做好大米生意，他几乎跑遍了香港所有的米店，仔细地琢磨：为什么有的米店顾客盈门，有的米店却门前冷清呢？除了服务态度外，最重要的可能还是大米的质量。买米的人都会抓起一把米，在亮处细看，从大米的饱满度、均匀度、晶亮度，到有无砂粒、稗子等，而且往往跑上几家，进行比较。周起鸿心中有了底，也就有了促销的办法。他请来技艺高超的调米师傅，又特意在店中做了一个大米柜，安装了吹米机。

果然，调米师傅用吹米机吹去了大米中的杂物，再慢慢地朝米里滴些生油，在风力的搓动下，生油渐渐附着在大米的表面上，使米粒变得剔透晶莹，润如珠玉。米店开门后，顾客看到这样漂亮的米，都赞叹不已说：“这米简直就像珍珠了！”

周起鸿灵机一动，接上去大声说：“这正是本店独家经营的珍珠米！”

消息传开，附近几条街的居民都争着前来买“珍珠米”，这样也带动了店里其他货物的生意。

周起鸿初获成功，但他没有因此而满足，他仍时刻注意寻找新的机遇。有一天，朋友在一家有名的大饭店请客，最后一道菜上来，大家一起欢呼，原来这是出产在大陆内地阳澄湖的大螃蟹！周起鸿当时就心中一动：“大螃蟹如此受欢迎，我为什么不经营螃蟹生意呢？

他认真权衡了经营螃蟹的利弊。利润高是不用说的了，而最大的困难是运输时间问题。螃蟹离水时间一长就会死，死了就是白送也没有人要。

如今的经营者，多半是靠汽车、火车运输，螃蟹的死亡率几乎超过一半。

如果采用飞机运输，运费固然贵了，可时间大大缩短，螃蟹的死亡率可以降到5%以下，利润反而可以高得多。

但这只是一方面。运来的螃蟹，只有卖出去才能赚到钱。如何才能尽快地把螃蟹卖出去呢？周起鸿一家一家地去拜访闹市区经营得好的大饭店，终于找到一位擅长经营的老板。老板说：“螃蟹当然是好东西，可是太娇嫩，难以保持鲜活。如果一次进得太多，我这小店只怕承受不起。”

周起鸿胸有成竹地对老板说：“这有办法。只要你同意，我派人在你的酒楼里做一个冰柜，费用由我承担，你看行不行？”

这真是天上掉下来的好事！老板顿时喜笑颜开地说：“让老弟破费，这真是不好意思了！老实说，大螃蟹只要鲜活，在我这酒楼里，是有多少卖多少！”

与老板签好了供销合同，周起鸿抽出资金赶赴内地进货。第一批货由飞机空运到香港，他就大获其利。可是，经营螃蟹的季节性很强，怎样才能在短时期内多做点生意呢？周起鸿又有了新主意。他同酒楼老板商定，利用酒楼这个据点，扩大进货量，对小饭店、小吃摊搞螃蟹批发。那些小店缺少保鲜条件，但能及时批到鲜活螃蟹，他们也是很高兴的。结果周起鸿和酒楼老板仅一个秋季，就从螃蟹生意上大赚了一笔。

几年下来，“洪福南货店”发展相当迅速。可是，周起鸿却越来越感到，这个小店束缚了他的理想和才干，他应该能在更广阔的天地里大展身手。终于，他把南货店卖给了别人，甩开双手去寻找新的发展基点。

正在这时，一个好机会，幸运地落到了周起鸿的头上。

香港有个名叫罗信的英国商人，为了发展香港大坑渣甸山的购物中心，到处搜罗人才。因为听说周起鸿颇有经营才能，他主动打电话，约请周起鸿在他新开发的地区里“发展发展”。

周起鸿爽快地答应下来了。他当时就筹集资金，在渣甸山上开了一家南货店。

可是，渣甸山是个全新的环境，周起鸿过去的那一套“生意经”，在这里施展不开。几个月下来，周起鸿就赔了个稀里糊涂。

就在这时，罗信鼓励年轻的周起鸿说：“你的失利，是因为套用了过去的老经验、老办法。按你们中国人的老话，叫‘到什么山上唱什么歌’，你来到渣甸山上，就得唱渣甸山的‘歌’啦！”

周起鸿是个聪明人，一点就明。他对这里的商情重新进行了深入的调查，发现这一带不是开小店的地方，商场越大越好办！他断然决定，去承包大商场。罗信也积极支持他的想法。于是，周起鸿包下了云景道商场，没有多久，生意就做得十分红火。

商场的事情一顺手，周起鸿就想去干更大的事情了。平时一有空闲，他就在附近的街市上闲逛，研究各家商店的经营状况。他常常在想，为什么有的店处于闹市中心，商业位置很好，却搞得形象不佳、生意清淡呢？

为什么有的店在街头巷尾，地势并不好，却顾客盈门呢？为什么有的地段日益繁华，而有的地段总是顾客稀少呢？周起鸿一时也理不出头绪，就去拜访行家，请教学者，查阅资料，终于明白了，这些问题中包含着大学问。

紧接着，周起鸿做出了一个惊人的决定——他要承包整条街市！精明的罗信闻讯拍手叫好。他欣赏周起鸿的才干，更相信自己的判断。周起鸿承包街市一定会给他带来更大的经济利益。因而，罗信通过自己的关系，设法让周起鸿承包下置富花园街市。

不久以后，这条整修一新的大街像变魔术一样地变了模样。白天，楼馆亮丽，特色鲜明，广告林立，如诗如画；傍晚，彩灯缤纷，扑朔迷离，变化万千，如梦如幻。周起鸿的“大手笔”赢得了香港政府和民众的一致喝彩。由此，置富花园街成了香港数一数二的先进街市。

周起鸿乘胜追击，一鼓作气又承包下了沙出马鞍台街市、马鞍山恒耀街市、青衣长发村丰佳街市，成了香港家喻户晓的“街市大亨”。

要想在商业情报战中取胜，就要使情报能全面反映出“彼”与“己”的真实情况。这里的“知彼知己”，即把自己的企业视为“己”，把整个社会环境视为“彼”；这个“彼”包括国内环境、国际环境、政治环境、经济环境、文化环境、外交环境、地理环境、主要对手情况等。只有把这些都“知”了，才能保证“百战不殆”；否则，就会胜败参半，甚至每战必败。需要说明的是，商业情报的取得并非像有些小说、电影里描写的那样神秘，大量的情报甚至可在平淡无奇的日常生活中获得。