正文

我就不用出席了吧

和老板玩心理战 作者:邓琼芳


战事实例

老胡是一家文化公司的办公室主任,为人圆滑,办事细心周到,方方面面都处理得很妥当,因此很得老板的赏识。

圣诞节到来,公司组织员工欢度圣诞,这个任务自然落到老胡身上。老胡想,公司里都是年轻人,大家聚餐后去K歌肯定没人反对。更重要的是,公司的老板也喜欢唱歌,并且有一副好嗓子。这样的话,大家一起去K歌,老板不仅不反感,而且还能在员工面前露一手,一定能尽兴。

老胡把自己的想法向老板说了出来。老板显得很和蔼,眼睛里却放着光,说道:“有我在场,员工们是不是会觉得放不开啊,玩得不尽兴就不好了。我看,我就不用出席了吧!”

战局分析

几乎所有的老板都使用过一种手法——故作姿态。故作姿态有一个公式,即“欲拒还迎、欲擒故纵”,说白了就是以相反表面姿态表达自己的真实意图,并且,真实意图越清晰,表面姿态就表现得越做作。这种故作姿态产生原因在于老板“高贵”的身份,有身份的人嘛,就是要委婉含蓄。老胡的老板玩的就是这招。老板自己喜欢唱歌,而且唱功不俗,因此去和大家一起K歌非但不是什么为难的事,还可以借机享受一下员工们的奉承,满足一下老板的虚荣。但自己身为老板,不能显得太随意,不然就丢面子了。因此嘴上拒绝一下,实际上心里就等着员工的邀请乃至“说服”自己,表示自己“众望所归”。

应战措施

老板玩含蓄,员工就得配合,对老板“千呼万唤”。往往,老板越是表示拒绝,员工就越得劝。老板也许会佯装生气,但员工万万不可动摇,以致功亏一篑。事实上,老板这时正“玩”得兴起,所以员工得坚决地陪老板玩下去,知道老板放下架子,表示被员工的“诚意”说服。这时候,老板或许装腔作势地批评员工两句,但心里一定是在夸员工机智、体贴。对于员工而言,老板一旦故作姿态,就是员工“忤逆”的最好时机。


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