战事实例

小刚在一家很有实力的金融机构任职，他的老板本身就是搞金融的出身，因此老板的工作重点也总是落在纵向的技术层面上，而对整个机构的横向管理很少过问。一方面，老板自己科班出身，对技术层面有所依恋；另一方面，老板认为自己是技术上的权威，经常直接插手技术部门的事情。这样一来，老板把这个金融机构的管理体系搞得乱七八糟，很多部门私下里抱怨连连。

看到这种情况，小刚决定提醒老板管理上的失当。但是，小刚清楚，直接向老板提意见，科班出身、心高气傲的老板肯定不会采纳，因此只能用一些小技巧，采取一定的策略让老板接纳自己的意见。

在一次与老板的谈话中，老板谈到了老板权威的话题，小刚认为劝谏的机会来了，对老板说：“在属下看来，老板的权威主要体现在技术和管理两个层面上。技术和管理就相当于一个天平的两端，哪一端分量轻了，天平都会倾斜，只有两边持平，老板权威的天平才能平稳。”

老板听后，若有所思地拍了拍小刚的肩膀。此后，老板果然越来越重视横向的管理，花更多的心思考虑整个金融机构的管理问题，结果原本不稳定的因素得到了控制，整个金融机构的运营进入了高速发展的状态。小刚的各项工作也顺风顺水，渐入佳境。

战局分析

小刚的劝谏老板之所以取得成功，是因为小刚没有直戳老板的弱点要害，给老板予以否定，让老板下不来台，而是充分地照顾到了老板的面子，用一种温和的方式，通过旁敲侧击的手法让老板自己感悟到自己管理上的失策。

在职场中，往往正面的劝说会使老板没有面子，老板碍于尊严地位，明知劝说有理也不会采纳，更甚者会对劝说者心存记恨。员工应该想一些办法，通过旁敲侧击的手段或是委婉的方式，在使老板不失颜面的同时欣然接受员工的意见。

应战措施

往往，越是地位高的人，越是大的老板，越希望得到别人的赞美，越是厌恶别人的批评。然而，人非圣贤，孰能无过？老板也是人，也会出错，但权力与位置使老板的自尊心更强，虚荣心也更强，更难接受他人的直面劝告或批评。身为下属，若想直言相劝，其结果只会是惹恼老板。所以为了达到劝谏的目的，属就要含蓄、幽默、机智，适当地使用一些灵活的劝谏方法和策略：

1．推辞法

推辞一定要有适当的理由。理由可以是从职责范围考虑的，有的可从个人的特殊情况出发。但不管从哪一方面，理由一定要真实和充分。一旦员工推辞了，有些老板还可能会这样问：“那这件事应该由谁来做比较好？”这时候最好的回答就是：“这事谁来做，我了解得不全面，还是您来定夺好了。”

2．提醒法

提醒法是带有辅助性的、明确的劝谏方式。老板有些不恰当的指令，可能是老板不熟悉、不了解某一方面的情况，可能是老板一时遗忘了。这时候，员工带有辅助性质地提醒一下老板，老板认识到了问题，一般都会收回或修正指令。

3．暗示法

很多时候，老板对于员工提议的采纳取决于方式而不是内容本身。员工在接到不恰当的指令时，觉得不能执行或无法执行，要时刻注意老板的心理感受和变化轨迹，在适当的时机先给老板以某种暗示，让其悟到自己的指令不甚恰当，以获得老板心理上的认同。

4．拖延法

有些不恰当的指令，是老板一时心血来潮突发奇想而产生的。面对这种指令，若是要去执行，马上付诸行动，那就铸成了事实上的过错。在暗示或提醒都未果、推辞也没有恰当的理由的情况下，最好的办法就是拖延。虽然默认或口头上答应，但实际上迟迟不动。当然，如果是闲着不动的话，老板会产生疑心，因此，就要装作忙别的事，把它作为拖延的理由，应付老板的追问。