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错误9:缺乏团队意识,不懂得团队配合(1)

第一次销售就成功 作者:邓琼芳


在营销队伍中,有很多营销人员认为团队意识可有可无。我们经常会看到这样的情况:在企业的办公室里,有一大堆在制订着计划和战略的高级经理们,但在市场上活动的营销人员却寥寥无几,而且就这几个营销人员,常常各自为战,互相之间也并没有建立起有效的沟通合作机制。缺乏团队意识的营销人员,又怎么能够在事业上走得长远呢?

所谓团队精神,是一个企业整体营销核心竞争力的“灵魂”,也是营销人员应该具备的品质之一。

有些营销人员说:“我自己就完全可以胜任营销工作了,不需要别人的配合!”这样的说法虽然自信可嘉,然而他们没有想过,就客户而言,是喜欢与一个稳定的、优秀的营销团队打交道?还是喜欢与一个杰出的却孤军奋战的个人打交道?答案肯定是前者。因为团队能够给予顾客最大的安全感、最好的服务,以及全方位的考量。而个人的力量在团队面前,则永远是微不足道的。如果一个人丝毫没有团队意识,无论他的能力有多强,他也不能称得上是一个优秀的营销人员。

也许个人缺乏团队意识,只会给自己带来小的损失,而作为一个企业,如果没有一个团结的营销团队,那么对于整个企业的发展来讲都是极为不利的。所以,企业营销团队更应注重团队意识的培养。只有广纳贤才、统一思想,才能打造一个合格的营销团队。

2004年年初,“上汽集团”的奇瑞汽车销售有限公司启动了大规模的招聘计划,这在奇瑞销售公司发展史上是属空前的,也是奇瑞汽车事业发展必需的。

奇瑞公司意识到,自身要想继续实现超常规发展,就必须引进一流人才,因为人才是企业发展之根本。该公司的企业文化是:“钢铁般的意志、大海般的胸怀、冰山般的冷静、初恋般的激情。”公司竭尽全力为优秀人才提供一个极有挑战性的发展平台。

在中国汽车界,奇瑞公司可以说是一个不可复制的神话,自2001年上市以来,每年产销量以近100%的速度增长。与此同时,产品也由一个产品发展到奇瑞·QQ、奇瑞·风云、奇瑞·旗云、奇瑞·东方之子四大系列。其销售公司已有数百家销售服务商,遍布全国各地,通过整合提升和强化管理,奇瑞公司正在成为国内最具竞争力的汽车营销网络之一。

随着奇瑞公司的发展,越来越多的人才从全国各地乃至全世界纷纷加盟,其中博士、硕士研究生近百人,海外专家十几人,整个公司员工平均年龄不到25岁。这样一个年轻的团队,在团队精神的指引下,他们为奇瑞集团创造了巨大的效益。

奇瑞的迅速发展,充分显示了其团队合作的力量。

说到团队精神,不禁让人联想到狼。论单打独斗,狼恐怕还不及一条凶悍的狗。但是,狼群在捕猎过程中,因为有着严密有序的集体组织和高效的团队协作精神,它们完全可以和虎豹一争高下。相比之下,狼是弱小的,只有当狼以群体力量出现时,它才能展现出强大的攻击力。

在竞争激烈的市场营销中,狼群的这种特性正是营销人员所需要的。只有那些强调了团队合作、采用规范严密的管理流程的组织,才更容易获得成功!在这样的团队中,每个成员都很清楚个人和团队的共同目标,明确各自的角色定位和在整个团队中的作用,分工合作,相互照应,有效地发挥角色所赋予的最大潜能,从而推动整个市场的高速运转。这就是人们常说的“狼性团队精神”,即互助合作,配合协调,团结一致,最后夺取胜利。正因如此,团队意识就成了营销人员和营销团队必不可少的一种素养。


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