细腻意味着把别人看成和自己一样有价值，一样美好，而且要以这种态度来待人。你不能在自己和他人之间竖起一道厚厚的屏障，也不能把别人看成是敌人或对手。你要把他们看成是你的一部分，和你有同样的本质，就像同一只手上的指头一样。你不会想以粗暴的态度对待你的手指，你会以温柔、体恤和细腻的觉知去对待它们。因此我们会发现，温柔和细腻的态度在消弭疆界上是极为重要的，其实这就是在放下坚实的分别意识。所有的迟钝、粗鲁、坚实与攻击性，根本上都是在企图护卫自己的疆界。因为你误以为有个东西必须得保护，所以才筑起了一道又一道的墙，直到自己变得厚重、坚实、不敏感、冷漠、烦乱以及粗鲁为止。生活应该能支持你揭露内心的真相：你的生活方式、行为举止、吃东西的态度、居住的环境，都应该让你产生细致、温柔、敏感及精微的觉知。你可以下工夫去发展和欣赏这些品质。你必须很坚定地留意实相的这些面向，试着以敏感的觉知来接收和反应，让这些更精微的元素影响你整个生命。因为一体性就是事物最精微的面向，也是最细腻的觉知状态，因此你必须变得温柔、细致、有伸缩性，才能发展出必要的敏感性。

第四种美德是助人的意愿。很显然，助人的意愿是奠基于一体性之上的。因为你觉知到内在工作不只是为自己，也是为众生在做，所以自然懂得去帮助别人。如果只在自己身上下工夫，就不是真的在做内在工作了，事情就是这么简单。而且在自己身上下工夫，是不可能不帮到别人的。但助人并不代表要跟他们一起做些什么，而是要觉知以及关怀别人的烦恼、心理议题以及困难。事实上，这意味着一直保持慷慨的心胸，因为别人和你是没有分别的。如果内在工作的目的只是要解脱自己，甚至认为这跟解脱别人是不一样的，那么出发点就错了，而且结果一定会出现很大的问题。反之，我们也无法借由助人来了悟一体性。我们所谓的助人，指的其实是认清别人和我们一样有价值，一样需要帮助。如此一来我们的心就会自动敞开，愿意去协助和体贴别人。但如果助人只是达成一体性的伎俩，那么反而会助长自己的分别意识，无法认清别人或众生和我们同属一种本质。