正文

沟通应是双向的

读人 作者:(美)乔艾琳·狄米曲斯


 

在选陪审团时,准陪审员会在一群委托人和律师前坐下,接受一连串的“拷问”——他们也发誓会据实以答,而且不能反过来问委托人和律师任何问题,委托人和律师也没有义务透露有关自己的资料。简单地说,整个过程的安排,就是为了要让律师这边的人能去读陪审团那方人。

在法庭外,很少人会礼貌地坐下来回答一堆问题而不反问你几个的。如果你在读他们,他们也会要求有对等的机会来读你。如果你希望得到的都是诚实的答案,那么,你也要先给对方点什么。只是每天与你交谈的人和陪审团不同,他们没有义务对你开放自我,而且他们也没发誓一定要主动或诚实。如果想从他们那里“弄到”不设防和诚实的反应的话,你就一定要鼓舞他们,让他们信任你!

建立信任关系最好的办法,就是先透露一些关于自己的信息。让人们先适度地读到你,这样他们就会比较放心了。等他们的放心到一定程度后,他们就会对你开放了。很简单——如果你想看清某人,你就必须先让自己被他看一眼。

好的辩护律师都会在选择陪审员期间,有效地善用“自我表白”来和陪审团发展出一种互信关系。他们知道,即使没有人要求他们这么做,但只要他们在询问期间做某种程度的“自我表白”,他们就能把选择陪审团这段过程的意义拉抬到某一层面。如果这一套在法庭这种令人戒慎戒惧的情境下都能屡屡奏效的话,想想它在平常午餐时会有多好用吧!


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