正文

第二篇 创(8)

魂创通 作者:(韩)李志勋


迷你裙和热裤的创始人之一,也曾是1960年英国时尚女王的玛丽·奎恩特说过:“人生中学到的很重要的一点是‘点子不能装在心里’。”因为,那样点子会过时,变得不合时宜。她建议“不管是什么点子,都要先说出来”。

有时会有这样的情况,就是一件事情会越做越多。跟着思路的感觉走,会越走越远。而这一切都开始于“实践”。世界级的经营大师彼得·德鲁克说:“慢慢决定的正确判断不如迅速决定的错误判断。”很多情况下,会由于判断不及时而搞砸事情。

在“魂”部分提到的资生堂总裁前田新造,他对“创”也具有独到的见解。他在2005刚上任时,就马上对公司着手改革,并以“60%立决主义”为自己的经营方针。就是只要存在60%的成功概率,就不会在乎那40%的危险,立刻付诸行动。

“商品销售的时机很重要。如果要追求百分之百的胜算,就会错过机会。因此,只要有60%的可能性,就要毫不犹豫立即实践。并且,世上本就不存在百分百胜算的事情,既然一切前期准备都妥当了,与其在犹豫中蹉跎,不如放手一搏。当然,为了能够作出正确的判断,一定要掌握好时代潮流的本质。”

把原来超过100多个的资生堂品牌缩减为6个核心品牌的决定,也是出自他的60%主义。他认为,太多的品牌所产生的人工费用和宣传费用会成为公司庞大的负担。他的决定,得到了相关利益关系部门的强烈反对,甚至有人发来“社长垄断”的电子邮件。但到后来,他坚决实行的品牌综合带来了显著的效果,让所有反对的声音销声匿迹。他将全部的市场营销费用集中于核心品牌,使所有品牌都在同类产品中上升至第一位。

60%立决主义,看似与之前面提到的细节论相矛盾。但是,两者是可以并存,而且互补的。在不同的情况下,它们同样适用。也就是说,60%立决主义是在无法保障百分之百成功的不确定的情况下,作出重要判断时必须遵循的真理。而细节主义是在为取得成功的努力过程中,不可缺少的执行原理。用60%立决主义果断制定策略,在行动中注重细节,相辅相成,事半功倍。

其实,战略性判断的过程始终伴随着风险。2008至2009年的全球金融风暴再次提醒我们风险管理的重要性,但这并不是要一味地避开风险。《与天为敌》的作者,当代投资专家彼得·伯恩斯坦,在与世长辞之前的“Weekly BIZ”采访中,对我们提出的“投资时我们为何要承担风险?”“没有避开风险的方法吗?”等提问是这样回答的:

“不可能没有风险,如果手握现金不投资,结果会很明显。但是,没有风险就意味着不会有收益。除非你能预知未来,否则风险无处不在。有风险,就是说会发生更多出乎预料的事情。用另外一句话说就是‘不知道以后会发生什么’,为了等待收益甘于承担风险,才能够取得进步。资本主义为我们提供了更多的承担风险的机会,在这一点上,可以说资本主义是先进的体制。”

他在相关书籍《风险》中,也提出如下说明:

“能够决定现在和过去的是‘对风险的管理’。由于人类拥有驾驭风险的能力,才能够摆脱难以揣测的,听天由命的命运……承担风险已经成为引领现代西方国家发展的首要力量,就像普罗米修斯一样,通过与神的对抗,将未来从阴暗的世界中解救出来,把敌人变为机会。”

综上所述,在通往“创”的道路上布满了荆棘。我们需要不停地努力,对极小的细节也要谨慎处理,还要勇于承担风险,并将计划付诸行动。只有认真实践所有的计划,“创”才能够引导我们走向成功之路。

  

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